Auto req ID: 294190BR Pozíció típusa: Részmunkaidős alkalmazott típusa: Nem mentesített állás összefoglalása Felelős az irodai és adminisztratív feladatok ellátásáért bármely vagy az összes csomópont és állomás esetében működési területek, beleértve a vonali szállítást, az iratkezelést, a minőségbiztosítást és az ügyfélszolgálatot. Hajlamos a sérült és helytelenül címzett csomagok időben történő kezelésére, hogy optimalizálja a szállítási időt. Az ügyfelek’első kapcsolattartójaként szolgál számos kérdésben. Alapvető funkciók További minőségbiztosítási/veszteségmegelőzési alapvető funkciók: Támogatja az időben történő kézbesítés lehetőségét, és csökkenti a veszteségeket és károkat azáltal, hogy különböző forrásokból címkeresést/javítást végez, és biztosítja, hogy a csomagok jó állapotban legyenek az ügyfél számára. Előtérbe helyezi a munkafolyamatot a csomagok számának maximalizálása érdekében amely még aznap megoldható és kézbesítésre kiküldhető Biztosítja, hogy minden csomag megfelelő vizsgálati állapotot kapjon. A szabályzatnak megfelelően megvizsgálja és kezeli a veszélyes anyagi károkat. Gondoskodik arról, hogy minden kimaradt terméket a vállalati szabályzatnak megfelelően elszámoljanak. Felkutatja a hiányzó csomagokat, hogy megértse a szkennelési hibák kiváltó okát, és információkat gyűjt a vitatott szállításokról a vezetői áttekintés céljából. Áttekintések és trendek a veszteségekről és a megrongálódott panaszokról a nem megfelelően terhelt követelések azonosítása érdekében, és felhívja a figyelmet a menedzsment Irodai támogatást nyújt a különböző irányítási és működési funkciókhoz, beleértve, de nem kizárólagosan a fénymásolást, irattárat, faxolást, e-mailezést és telefonhívást. Áttekintések, kutatások és/vagy adatok bevitele különböző rendszerekbe az adott funkcionális terület támogatása érdekében Adatokat állít össze és különféle rendszeres szolgáltatást nyújt. és adhoc jelentések a vezetőségnek felülvizsgálat és meghatározás céljából Elsődleges ügyfélszolgálatként szolgál az ügyfelek megkereséseinek és problémáinak fogadására, megoldására és/vagy eszkalálására. Segíti a menedzsmentet a Business Control Self Assessment (BCSA) audit tevékenységében azáltal, hogy adatokat és/vagy fájlokat kér le felülvizsgálatra. Irodai támogatást nyújt különböző irányítási és működési fu tevékenységek, beleértve, de nem kizárólagosan a fénymásolást, iktatást, faxolást, e-mailezést és telefonhívást. Áttekintések, kutatások és/vagy adatok bevitele különböző rendszerekbe az adott funkcionális terület támogatása érdekében Adatokat gyűjt, és különféle rendszeres és adhoc jelentéseket ad a vezetőségnek áttekintés és meghatározás céljából Elsősorban ügyfélszolgálatként szolgál az ügyfelek megkereséseinek és problémáinak fogadására, megoldására és/vagy eszkalálására. Segíti a menedzsmentet a Business Control Self Assessment (BCSA) ellenőrzési tevékenységében azáltal, hogy adatokat és/vagy fájlokat kér le felülvizsgálatra. További vonalvezetési alapvető funkciók: Áttekinti és beírja az összes független vállalkozót (IC) az elszámolási információkat a megfelelő rendszerbe a megfelelő fizetések biztosítása érdekében. A menedzser utasításai szerint megadja az elszámolási kiigazításokat. Összeállítja a szükséges dokumentációt a Közlekedési Minisztérium (DOT) által megkövetelt fájlok létrehozásához és karbantartásához. Ellenőrzi a napló időben történő bekerülését a rendszerbe. Minden egyes jármű futásteljesítmény-nyilvántartási információt beviszi a rendszerbe, és működik