A BlueCrest globális, innovatív vezető vállalat a vállalati nyomtatás, levelezés és ügyfélkommunikáció területén. Termékeink között megtalálhatók a nyomtatók, beszúrók, szortírozók és csomagmegoldások – valamint megújult elkötelezettségünk az innovatív szoftverek és e-mailes szavazási megoldások iránt. Büszkék vagyunk arra, hogy iparági és piacvezető szerepet töltünk be a levelezési területen. Noha gyártási központunk a Connecticut állambeli Danburyben található, globális vállalat vagyunk, világszerte több mint 15 országban ügyfeleink és csapattagok, köztük egy kiterjedt helyszíni szervizcsapat, amely több mint nyolcszáz speciális helyszíni szerviztechnikusból áll. Ügyfeleink tevékenységének előmozdítása’ a jövő igényeinek megfelelően nagy csapatot és kemény munkát igényel. Gyorsan haladunk a problémák kreatív megoldása és a változás végrehajtása érdekében. Leginkább megbízható és innovatív technológiai partnerként betöltött szerepünket értékeljük. Támogató és befogadó munkakörnyezetet biztosítunk az alkalmazottaknak, ahol az egyének boldogulhatnak, és a csapatok virágozhatnak. BlueCrest kultúránkat alapvető magatartásunk tükrözi: Innováció, együttműködés, elszámoltathatóság, találékonyság és lelkesedés (I CARE). Ezeket a viselkedéseket szem előtt tartva közeledünk minden vásárlóhoz, minden ötlethez, minden termékhez és minden alkalmazotthoz, minden nap. Ez az interakciónk és a munkavégzésünk lényege – ez’a BlueCrest-nél a dolgok végzése. OSZTÁLY ÖSSZEFOGLALÁSA A Solutions Development Engineering csapat technikai értékesítési támogatást nyújt értékesítési csapatainknak és ügyfeleinknek. A Solutions Development Engineering csapat elsődleges feladata az ügyfelek igényeinek összegyűjtése és olyan megoldások tervezése, amelyek megfelelnek az ügyfél üzleti igényeinek. POZÍCIÓ ÖSSZEFOGLALÁSA____________________________________________________________________________________________________________ Ez a szerepkör támogatja a szervezetet azáltal, hogy műszaki értékesítési szakértelmet biztosít az ügyfelek műszaki követelményeinek/munkafolyamatainak feltárásában és megértésében, annak érdekében, hogy elősegítse az indokolt megoldáskészletek kidolgozását és bemutatását. Ez a szerepkör tulajdonosa és felelőssége az értékesítés előtti megbízási folyamatért, és megbízható műszaki tanácsadóként szolgál az ügyfél számára, ellátva a javasolt megoldások műszaki részleteit. Ez a szerepkör összekötőként működik a szervezet értékesítési/üzleti fejlesztési és mérnöki/gyártó csoportjai között, és koordinálja az értékesítésről a megvalósításra való átmenetet az ügylet odaítélése után. ALAPVETŐ KÖTELEZETTSÉGEK * Mindenkor tanúsítsa a legmagasabb szintű etikát, professzionalizmust és tiszteletet. * Fenntartja a termékvonalakkal kapcsolatos erős műszaki ismereteket, valamint a versenyképesség erősségeit/gyengeségeit. * Felelős az ügyfélkövetelmények feltárásáért és dokumentálásáért, az egyedi elemek azonosításáért. * Felelős olyan értéknövelt megoldáskészletek kifejlesztéséért, amelyek szilárd alapokat és kreativitást mutatnak a megoldásfejlesztésben. * Biztosítani kell a szolgáltatás aktív részvételét a megoldásfejlesztésben / szállításban * Erős belső és külső kommunikációs gyakorlat fenntartása, az információk időben történő fejlesztése és szocializációja. *