
HELYZET ÖSSZEFOGLALÓ
Nyomozásokat hajthat végre, és bizonyítékokat gyűjthet lopással/csalásokkal vagy elveszett tárgyakkal, zajos panaszokkal, támadási panaszokkal, ételmérgezési panaszokkal és egyéb vendégpanaszokkal és incidensekkel kapcsolatban. Készítsen interjúkat az érintett felekkel az incidensekkel kapcsolatos nyilatkozatok és információk megszerzése érdekében. Baleset, támadás vagy egyéb incidens esetén segítse a vezetőt/felügyelőt, a helyi rendőrséget vagy más megfelelő személyeket, és értesítse azokat. Készítsen eseményjelentéseket a biztonsággal/veszteségmegelőzéssel kapcsolatos összes incidens, például lopás, balesetek, fizikai veszélyek és tűzriasztások dokumentálásához. Kezelje az üzleti megszakításokat és panaszokat, mint például gyanús személyek, polgári zavargások vagy tüntetések, zajpanaszok, ittas személyek stb. A nem kívánatos személyeket kísérje ki az ingatlanból anélkül, hogy megszakítaná a vagyonkezelés szabályszerű folyamatát. Szüntesse meg a vendégek vagy az alkalmazottak zavarását/veszekedését, beleértve a megfelelő hatóságok behívását, ha szükséges, és az incidens dokumentálását.
Kövesse a vállalat és a biztonsági és védelmi szabályzatot és eljárást; jelentse a baleseteket, sérüléseket , és a nem biztonságos munkakörülmények kezelése. Fenntartja a védett információk bizalmas kezelését; a vállalat vagyonának védelme érdekében. Üdvözöljük és elismerjük az összes vendéget a vállalati szabványok szerint; előre jelezze és kezelje a vendégek’ szolgáltatási igényeit. Beszéljen másokkal világos és professzionális nyelvezet használatával; készítsen elő és tekintse át az írott dokumentumokat pontosan és teljes mértékben. Pozitív munkakapcsolatok kialakítása és fenntartása másokkal; a támogató csapattal a közös célok elérése érdekében,; figyeljen és megfelelően reagáljon a többi alkalmazott aggályaira. A minőségi elvárások és szabványok betartásának biztosítása. Számítógépek és/vagy értékesítési pontrendszerek segítségével adja meg és keresse meg a munkával kapcsolatos információkat. Ezenkívül egyes államokban további engedélyezési/regisztrációs követelményeket kell figyelembe venni ehhez a pozícióhoz. Olvasson és vizuálisan ellenőrizze az információkat különféle formátumokban (pl. apró betűs betűkkel). Szemrevételezéssel ellenőrizze a szerszámokat, berendezéseket vagy gépeket (például a hibák azonosításához). Számítógépek és/vagy értékesítési pontrendszerek segítségével adja meg és keresse meg a munkával kapcsolatos információkat. Olyan sebességgel mozogjon, amely a munkahelyi helyzetekre való reagáláshoz szükséges (pl. futás, séta, kocogás). Álljon, üljön vagy sétáljon hosszabb ideig vagy egy teljes műszakban. Mozgassa, emelje, hordozza, tolja, húzza és helyezze el az 50 fontnál kisebb súlyú tárgyakat segítség nélkül, illetve a 75 fontot meghaladó tárgyakat segítséggel. Gr