a Delray Mercedes-Benz pozíciójának áttekintése Az AutoNation vagy az ACP Auto Parts, LLC. A diszpécser felelős a kézbesítés irányításáért, a sofőrökkel (céggel és/vagy harmadik féllel) való kapcsolattartásért, az útvonalak kijelöléséért, a pontos kézbesítési ütemterv betartásáért, a TMS szoftver használatáért, a vevők kézbesítési kérdéseinek kezeléséért, valamint a sofőröknek az aznapi feladataik közléséért. Kivel lépnék kapcsolatba? Jelentések az alkatrészmenedzsernek vagy az ACP autóalkatrész-raktárvezetőnek/igazgatónak. Kapcsolatba lép a régió és a vállalati vezetés csapattagjaival, ügyfelekkel, sofőrökkel, értékesítőkkel és más bolti csapattagokkal. Melyek a napi kötelezettségek? Vevői megrendelések végrehajtása a megrendelés beérkezésétől a termék kiszállításáig teherépítéssel, illesztőprogramok és berendezések kijelölésével. Segítségnyújtás a járművezetőknek a sérült alkatrészek, visszaküldések, magok és a kiegyenlített számlák (számla a pénztárosnak) ellenőrzésében. Az automatikus nyomkövető szoftver segítségével nyomon követheti a vezető és a jármű teljesítményét az útvonalon, beleértve az útvonalproblémákat és a lehetséges üzemidő-korlátokat. Szükség esetén segítse a járművezetőket a terhelési, ügyfél- vagy papírmunkával kapcsolatos problémákban, beleértve a normál munkaidő után vagy előtt. Győződjön meg arról, hogy a szállítmányok időben és menetrend szerint indulnak. Frissítse a belső értékesítési képviselőket a rendelés állapotával kapcsolatban, beleértve a rendelési követelményeket befolyásoló problémákat is. Frissítse a megjegyzésmezőt a TMS-ben az ilyen problémákkal. Figyelje és kezelje a rakományok késleltetési idejét, hogy megállapítsa, nem voltak-e ügyfélproblémák, vezető- és/vagy berendezésproblémák, vagy egyéb előre nem látható körülmények. Felügyeljen minden járművezetőt, és módosítsa az útvonalakat a távollévő sofőrök számára. Folyamatosan figyelje a napi szállítási naplót rakodókkal és alkatrészlehúzókkal. Ha szükséges, állítsa be a zárási időket, és értesítse a CSR-felügyelőt a változásokról. A flotta felügyelete annak biztosítása érdekében, hogy a berendezés tiszta és rendszeresen karbantartott legyen. Segítségnyújtás a baleseti jelentés elkészítésében és a kivizsgálásban. Kommunikáció a közvetlen felettessel az általános működési állapotról és teljesítményről. Tájékoztassa a felügyelőt a működést vagy az ügyfelet érintő problémákról vagy szabálytalanságokról. Gyorsan és hatékonyan válaszoljon a kezelő/vezető minden kérdésére/problémájára. Egyéb feladatok a kijelölés szerint. Mik a követelmények ehhez az álláshoz? Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű Két év’ diszpécserként szerzett tapasztalat Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség Minden szabályzat és eljárás betartása A Microsoft Office munkaismerete Fenntartja a jó részvételt. Érvényes állambeli jogosítvány, valamint elfogadható, biztonságos vezetési előélettel rendelkezik és tart fenn. A vállalat áttekintése Az AutoNation személyre szabott szállítási szolgáltatásokat nyújtó vállalatát az innováció és az átalakulás vezérli. Amerika egyik legcsodáltabb vállalataként az AutoNation páratlan ügyfélélményt kínál, amelyet az adatvezérelt fogyasztói betekintést vezető vezetők, a Reputation és a J.D. Power elismernek. Merész vezető szerepe és márka-affinitása révén az AutoNation márka egyet jelent