Panoramica Il nostro obiettivo in PenFed è consentire ai nostri membri di "fare meglio" dal punto di vista finanziario. La nostra missione è fornire ai nostri membri gli strumenti per raggiungere i loro obiettivi finanziari. A PenFed, i nostri membri sono come una famiglia e crediamo che chiunque sogni in grande e lavori duro meriti ottimi tassi e ricompense. Se hai una passione per il lavoro significativo e per aiutare gli altri, il tuo posto è qui! PenFed sta assumendo un cassiere per lavorare in loco presso la nostra filiale di Augusta Davis Road situata ad Augusta, in Georgia. Lo scopo principale di questo lavoro è assistere con le esigenze di servizio dei membri sotto forma di vendita di prodotti, completamento di transazioni allo sportello, bilanciamento accurato ed esecuzione di compiti operativi aggiuntivi. Questa posizione può anche contribuire alla formazione di altri dipendenti della filiale. Questa posizione svolgerà un ruolo fondamentale nel fornire la migliore esperienza per i membri della categoria. L'operatore storico lavorerà direttamente con il team di vendita del rappresentante del servizio di filiale (BSR) utilizzando tecniche di vendita per scoprire le esigenze dei membri creando al contempo un'esperienza positiva per i membri. Responsabilità Possono essere adottate soluzioni ragionevoli per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali. Questo non vuole essere un elenco onnicomprensivo di mansioni lavorative e la posizione svolgerà altre mansioni assegnate. Assist & Saluta i potenziali membri attuali di persona o al telefono. Valuta le esigenze dei potenziali membri e offre prodotti e servizi finanziari adeguati. Identificare opportunità di vendita utilizzando domande aperte per scoprire esigenze finanziarie, presentando opzioni e soluzioni alternative. Mantenere la conoscenza dei prodotti e dei servizi PenFed come abbonamento, assegni, carte di credito, prestiti, ecc. Fornire rapporti continui con i membri attuali per ottenere servizi aggiuntivi. Utilizzare tecniche di vendita per scoprire le esigenze dei membri e abbinarle ai prodotti e servizi della cooperativa di credito. Assistere e istruire i membri sull'uso di PenFed Online (PFOL), mobile banking e altri canali bancari remoti. Assistere i membri e spiegare tutti i prodotti e servizi PenFed. Risolvere i problemi complessi dei membri utilizzando vari canali PenFed entro i limiti delegati, a seconda dei casi. Preparare i documenti del prestito per la revisione e l'erogazione, se necessario. Mantenere la conoscenza delle operazioni, della sicurezza, delle procedure di bilanciamento e delle norme e regolamenti riguardanti gli sportelli bancomat e le operazioni. Mantenere la conoscenza delle politiche e delle procedure PenFed. Rimani aggiornato sui prodotti competitivi esterni. Condurre il monitoraggio della garanzia della qualità dei documenti da inviare ai registri dei membri. Fornire input e assistere nell'implementazione di nuovi progetti di marketing. Effettuare transazioni con i membri quando richiesto. Mantenere i limiti dei cassetti cassa del cassiere entro le politiche e le procedure della PenFed. Bilancia quotidianamente il cassetto contanti e prepara i fogli di liquidazione individuali. Mantieni registrazioni accurate di depositi, prelievi, assegni ufficiali, POS e tratte azionarie. Assistere nel bilanciamento quotidiano e nella chiusura della filiale. Assistere nella formazione dei nuovi compagni di squadra. Esegui vari