Wellesley Animal Hospital bevindt zich in Richmond, Virginia. Wij zijn een full-service dierenziekenhuis dat diergeneeskundige zorg levert aan honden, katten, exoten en zakdieren en diensten aanbiedt zoals routinematige medische, chirurgische en tandheelkundige zorg. Hier bij Wellesley Animal Hospital is het onze missie om de huisdieren van onze klanten de hoogste kwaliteit veterinaire medische zorg, veterinaire chirurgische zorg, preventieve veterinaire diensten en tandheelkundige zorg voor huisdieren te bieden. Als u een gepassioneerde en zorgzame teamspeler bent, solliciteer dan vandaag nog! Als receptioniste: ontvangt en plaatst u oproepen naar klanten met het oog op de planning. Prioriteer meerdere taken op een rustige, georganiseerde manier. Zorg voor de juiste documentatie via cliënt- en huisdierdossiers, d.w.z. verwijzingsdocumentatie, eerder ontvangen medische geschiedenis, enz. Help alle cliënten door de nodige instructies, informatie en facturen te verstrekken, geef receptartikelen uit volgens de instructies van de dierenarts en plan alle toekomstige afspraken. Gebruik ziekenhuiscomputersystemen om medische dossiers te documenteren en te communiceren met klanten en teamgenoten. Beheer de financiële behoeften van het ziekenhuis door nauwkeurige saldi bij te houden door het verzamelen van klanttransacties, het volgen van alle procedures voor het verwerken van contant geld en creditcards en het volgen van de juiste openings- en sluitingsprocedures. Uitstekende klantenservicevaardigheden en een uitzonderlijk niveau van communicatie op een professionele manier. Pleit voor huisdieren door cliëntenvoorlichting te geven over preventieve zorg, de gezondheidsbehoeften van huisdieren, behandelaanbevelingen en alle andere ziekenhuisdiensten/procedures. Zorg voor een positieve houding bij alle interacties met klanten, huisdieren en andere teamgenoten. Toon het vermogen om empathie te tonen tegenover klanten en huisdieren met medeleven en respect te behandelen. Er wordt gebruik gemaakt van standaard kantoor-/bedrijfsapparatuur. Kennis van veterinaire medische terminologie en procedures. Flexibel uurrooster, inclusief enkele weekend- en vakantiediensten. Ervaring met veterinaire software strekt tot aanbeveling. Vermogen om zelfstandig te werken aan toegewezen taken en om leiding te aanvaarden bij gegeven opdrachten. Bezit van organisatorische vaardigheden. Kritisch denken – Logica en redenering begrijpen om de sterke en zwakke punten van alternatieve oplossingen, conclusies of benaderingen van problemen te identificeren. Moet beschikken over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, een goed beoordelingsvermogen en het vermogen om met stressvolle situaties om te gaan. Betaalbereik van $14-$16/uur op basis van ervaring Gezondheidszorgplan (medisch, tandheelkundig & Visie) Pensioenplan (401k) Levensverzekering (basis, vrijwillig & AD&D) Korte termijn arbeidsongeschiktheid Betaald verlof ( Vakantie & Feestdagen) - alleen voor in aanmerking komende posities SVP biedt educatieve hulp aan gekwalificeerde teamgenoten om zich in te schrijven voor AVMA-CVTEA geaccrediteerde programma's voor veterinaire technici Teladoc - GRATIS toegang tot artsen 24/7 Veterinaire zorg met korting EAP (Employee Assistance Program) Een groot netwerk van ruim 5.000 veterinaire professionals die allemaal een gemeenschappelijk belang hebben bij het bevorderen van een samenwerking