«uit de rol Wil je bij de beste horen? Zoek niet verder. Foothills Bank is aangewezen als een topbedrijf om voor te werken in Arizona! Samenvatting Als primaire contactpersoon voor bankklanten zijn Tellers/New Accounts Reps verantwoordelijk voor het ontwikkelen en behouden van klantrelaties door een consistent niveau van uitzonderlijke service te bieden. Proactief werken aan het ontwikkelen en onderhouden van langdurige klantrelaties. Begroet, luister, betrek en profileer actief om de behoeften van uw klant’ vast te stellen en solide en wederzijds voordelige financiële oplossingen te presenteren. Handhaaf persoonlijke prestaties en professionele normen van hoge kwaliteit en vraag actief om ondersteuning en training als dat nodig is. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Op een efficiënte manier assisteren bij een breed scala aan klantenservices, waaronder het openen en onderhouden van deposito- en spaarrekeningen voor consumenten en bedrijven, kluisjes en e-bankingproducten. Bereid bijbehorende documentatie voor en scan voor het bewaren van records. Klanten helpen met het openen van cd's/IRA's en klanten informeren over boetes, inkomsten, enz. Gebruik elk contact met de klant als een kans om klanten te adviseren over aanvullende diensten of programma's die hen ten goede kunnen komen. Teller-transacties uitvoeren, inclusief maar niet beperkt tot: stortingen ontvangen, cheques accepteren om te verzilveren, leningbetalingen accepteren, overboekingsverzoeken accepteren, zakelijke wijzigingsopdrachten invullen, kassiercheques uitgeven, Series EE Bonds contant betalen, reiskaarten verkopen , creditcardvoorschotverzoeken verwerken, telefonische overboekingen verwerken, nachtdepositotransacties verwerken en registreren, cheque-opdrachten verwerken, debetkaarten uitgeven. Beschikken over basiskennis van bankproducten, waaronder depositoproducten zoals cheques, sparen, geldmarkt, cd's en e-banking. Promoot High Performance Checking Tell-A-Friend-programma. Houd de balans bij door contant geld dagelijks correct in evenwicht te brengen, overschotten of tekorten te lokaliseren, overtollige contanten te verkopen aan de kluis en de vastgestelde contante niveaus in de lade te behouden. Sorteert, telt en verpakt geld dat naar de kluis moet worden overgebracht. Klanten helpen met het invoeren van veilige deposito's. Primair verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van klantrelaties. Speel een integrale rol in de groei van banken door te voldoen aan de behoeften van de klant’met behoud van winstgevendheid en proactief kansen te vinden om de klantrelaties te verbeteren. Verantwoordelijk voor het identificeren van de behoeften van de klant door actief te luisteren en te profileren en om aan hun behoeften te voldoen met passende producten en diensten. Reageer snel op verzoeken van klanten en volg de toezeggingen en verplichtingen op. Stel vervolgvragen om te bepalen of aan de behoeften en verwachtingen van de klant is voldaan. Verwerk ATM- en debetkaartgeschillen, escaleer indien nodig. Zorg voor een goede kennis van bank- en leningproducten en -diensten om de juiste oplossingen effectief aan de klant te presenteren. Als vertegenwoordiger van de bank verantwoordelijk om je te allen tijde positief en professioneel te gedragen