Functieomschrijving Toezicht houden op de algemene werking in alle delen van de winkel, een voorbeeld zijn voor zijn team. De nodige sturing en feedback geven aan de medewerkers onder hun hoede om een ​​correcte opvolging van de werkingsprocessen van de winkel te coördineren, een optimale werkomgeving te creëren en een excellente service aan onze klanten te verlenen. Verantwoordelijkheden Autoriseren van beschadigde en onbeschadigde retourzendingen afkomstig van defecte goederen, een verkeerde aanbeveling van een medewerker of catalogusfouten, waarbij de klant altijd op de eerste plaats komt en volledige tevredenheid wordt gegarandeerd. Zorg ervoor dat alle onderdelen en producten zich op de toegewezen locatie in de winkel bevinden en dat de inventaris fysiek correct is versus het systeem dat een onberispelijk beheer van wekelijkse taken voor voorraadonderhoud uitvoert. Toezicht houden op de operationele activiteiten van de winkel door rolmodellering en ervoor zorgen dat medewerkers advies geven aan klanten en alle hulpmiddelen gebruiken, zoals de elektronische catalogus en test- en diagnoseapparatuur die door AutoZone wordt geleverd om betrouwbaar advies te geven en een echte oplossing te bieden voor de behoeften van onze klanten, ook ter ondersteuning van het voorkomen van de retourzendingen van koopwaar door deze praktijk toe te passen. Identificeer de sterke punten en kansen van ondergeschikt personeel om de overeenkomstige taken toe te wijzen, evenals goede prestaties te erkennen en feedback te geven bij het detecteren van verbeterpunten en training. Toezien dat alle medewerkers zich dagelijks houden aan hun werkschema en aan de dresscode die is opgesteld door AutoZone, elkaar en onze klanten aanspreken met het hoogste niveau van respect, vriendelijkheid en professionaliteit, waarbij de richtlijnen en waarden van AutoZone worden toegepast. Ken en bekijk het winst- en verliesrapport (P&L) elke periode om kansen op het gebied van kostenbeheersing te detecteren en bij te dragen aan het verbeteren ervan door een cultuur van besparen in het team te bevorderen in alle beheersbare consumptie. Wijs taken toe aan gebiedsmanagers en volg deze op, zoals het samenstellen van planogrammen, het rangschikken van koopwaar, het schoonmaken van magazijnen, badkamers, eetkamer, verkoopvloer, parkeerplaats, naast het bekijken van de dagelijkse telling van grote contante fondsen en het uitvoeren van contant geld. zoals het snijden van dozen aan het verantwoordelijke personeel volgens de procedures van AutoZone. Houd toezicht op en zorg ervoor dat werknemers de door AutoZone geleverde veiligheidsuitrusting gebruiken, zoals gordels, handschoenen, schorten en brillen bij het werken in de goederenopslag, het doen van tests in een voertuig of op teststations in de winkel, om bij te dragen aan het voorkomen van arbeidsongevallen en het garanderen een veilige omgeving voor onze medewerkers. Middelbare schoolvereisten Een tot twee jaar ervaring als supervisor in een winkel, magazijn of detailhandel Beschikbaarheid van uren