Vacaturenummer 24051963 Functiecategorie Housekeeping & Wasserij Locatie Sheraton Grand Macao, The Londoner Macao, Macau, China, China BEKIJK OP KAART Schema Fulltime op afstand? N Verhuizing? N Functietype Niet-management POSITIESAMENVATTING Inspecteer de gastenkamers, openbare ruimtes, het zwembad, enz. nadat ze door de huishoudster zijn schoongemaakt om de kwaliteitsnormen te garanderen. Voer rapporten over verkochte kamers uit, verifieer de kamerstatus, bepaal afwijkende kamers, geef prioriteit aan het schoonmaken van de kamer en update de status van vertrekkende kamers. Assisteren van het Housekeeping management bij het beheren van de dagelijkse activiteiten. Fungeren als contactpersoon om de inspanningen van Housekeeping, Engineering, Front Office en Laundry te coördineren. Documenteer en los problemen met afwijkende kamers op bij de receptie. Wijzigingen in kamertoewijzingen voorbereiden, distribueren en communiceren. Communiceer problemen naar de volgende ploeg. Voltooi het vereiste papierwerk. Assisteren van het management bij het aannemen, trainen, plannen, evalueren, adviseren, disciplineren en motiveren en coachen van medewerkers. Volg alle bedrijfs- en veiligheids- en beveiligingsbeleid en -procedures; meld eventuele onderhoudsproblemen, veiligheidsrisico's, ongevallen of verwondingen; voltooi veiligheidstrainingen en certificeringen. Zorg ervoor dat de uniforme en persoonlijke uitstraling schoon en professioneel is; de vertrouwelijkheid van bedrijfseigen informatie handhaaft; bedrijfseigendommen beschermt. Verwelkom en erken alle gasten volgens de bedrijfsnormen; anticipeer op en behandel gasten’ servicebehoeften; help personen met een handicap; bedank gasten met oprechte waardering. Praat met anderen in duidelijke en professionele taal. Ontwikkel en onderhoud positieve werkrelaties met anderen; luister en reageer op passende wijze op de zorgen van andere werknemers. Zorg ervoor dat de kwaliteitsverwachtingen en -normen worden nageleefd. Verplaats, til, draag en plaats voorwerpen die minder dan of gelijk zijn aan 55 pond zonder hulp en meer dan 55 pond met hulp. Mogelijkheid om een ​​beladen huishoudkar en andere werkgerelateerde machines over hellende en oneffen oppervlakken te duwen en trekken. Reik boven en onder de knieën, inclusief buigen, draaien, trekken en bukken. Sta, zit, kniel of loop gedurende een hele dienst gedurende een langere periode. Grijp, draai en manipuleer objecten van verschillende grootte en gewicht, waarvoor fijne motoriek en hand-oogcoördinatie nodig zijn. Werkgerelateerde informatie invoeren en lokaliseren met behulp van computers en/of kassasystemen. Informatie in verschillende formaten lezen en visueel verifiëren (bijvoorbeeld kleine lettertjes). Voer andere redelijke taken uit zoals gevraagd door supervisors. VOORKEURSKWALIFICATIE Onderwijs: Middelbaar schooldiploma of G.E.D. equivalent. Gerelateerde werkervaring: Minimaal 1 jaar gerelateerde werkervaring. Ervaring met toezicht: Minimaal 1 jaar ervaring met toezicht. Licentie of certificering: Geen Marriott International is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij geloven in het aannemen van een divers personeelsbestand en het in stand houden van een inclusieve cultuur waarin de mens centraal staat. We zijn toegewijd