BlueCrest is een mondiale, innovatieve leider op het gebied van zakelijk printen, mailen en klantcommunicatie. Onze producten omvatten printers, invoegmachines, sorteerders en pakketoplossingen, en een hernieuwde toewijding aan innovatieve software en 'vote-by-mail'-oplossingen. We zijn er trots op een sector- en marktleider op het gebied van post te zijn. Hoewel ons productiehoofdkwartier is gevestigd in Danbury, Connecticut, zijn we een mondiaal bedrijf met klanten en teamleden in meer dan 15 landen over de hele wereld, waaronder een uitgebreid buitendienstteam dat bestaat uit meer dan achthonderd gespecialiseerde buitendiensttechnici. Het bevorderen van de activiteiten van onze klanten’ om aan de eisen van de toekomst te voldoen, vergt een geweldig team en hard werken. We handelen snel om problemen creatief op te lossen en veranderingen door te voeren. Bovenal koesteren wij onze rol als vertrouwde en innovatieve technologiepartner. Wij bieden een ondersteunende en inclusieve werkomgeving voor werknemers waar individuen kunnen gedijen en teams kunnen floreren. Onze BlueCrest-cultuur wordt weerspiegeld in ons kerngedrag: Innovatie, samenwerking, verantwoordelijkheid, vindingrijkheid en enthousiasme (I CARE). Met dit gedrag in gedachten benaderen wij elke klant, elk idee, elk product en elke medewerker, elke dag. Het is de essentie van hoe we met elkaar omgaan en werken; het is hoe dingen gedaan worden bij BlueCrest. AFDELINGSSAMENVATTING Het Solutions Development Engineering-team biedt technische verkoopondersteuning aan onze verkoopteams en aan onze klanten. De primaire rol van het Solutions Development Engineering-team is het verzamelen van klantvereisten en het ontwerpen van oplossingen die voldoen aan de zakelijke behoeften van de klant. POSITIESAMENVATTING _________________________________________________________________________________________________ Deze rol ondersteunt de organisatie door technische verkoopexpertise te bieden bij het ontdekken en begrijpen van de technische vereisten/workflows van klanten om te helpen bij het ontwikkelen en presenteren van gerechtvaardigde oplossingen. Deze rol heeft de verantwoordelijkheid voor het pre-sales betrokkenheidsproces en fungeert als een vertrouwde technisch adviseur voor de klant, die de technische details van voorgestelde oplossingen levert. Deze rol fungeert als contactpersoon tussen de verkoop-/bedrijfsontwikkelings- en engineering-/productiegroepen van de organisatie en coördineert de overgang van verkoop naar implementatie zodra de deal is gegund. KERNVERANTWOORDELIJKHEDEN * Te allen tijde blijk geven van de hoogste ethiek, professionaliteit en respect. * Behouden van een sterke technische kennis van productlijnen en van de sterke en zwakke punten van de concurrentie. * Verantwoordelijk voor het ontdekken en documenteren van klantvereisten, en het identificeren van eventuele aangepaste elementen. * Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van oplossingensets met toegevoegde waarde die gezonde fundamenten en creativiteit vertonen bij de ontwikkeling van oplossingen. * Zorg ervoor dat de service actief deelneemt aan de ontwikkeling / levering van oplossingen * Handhaaf sterke interne en externe communicatiepraktijken, met tijdige ontwikkeling en socialisatie van informatie. *