Samenvatting De Shift Supervisor ondersteunt het MDA Security and Emergency Management Directorate (DSS) bij het beheren van Security Operations Services bij MDA-faciliteiten verspreid over de Verenigde Staten. Verantwoordelijkheden Beheert en houdt toezicht op het management en het uurpersoneel om ervoor te zorgen dat toegangscontrole, bezoekersondersteuning en alarmrespons- en verzendingsoperaties worden uitgevoerd in volledige overeenstemming met de contractvereisten. Werkt samen met de Operations Managers van de site en Shift Supervisors om ervoor te zorgen dat aan alle contractverplichtingen wordt voldaan. Houdt toezicht op de activiteiten van het Security Control Center, waaronder toegangscontrole/reactie/circulatiehandhaving, badgebeheer en beheer van gemeenschappelijke toegangskaarten. Zorg ervoor dat al het beveiligingspersoneel professioneel is opgeleid en in staat is om primaire taken uit te voeren. Eerste reactie & beoordeling van noodsituaties (EHBO van het Rode Kruis, reanimatie bij volwassenen, externe defibrillator (AED)-certificeringen) Veiligheidsinspecties uitvoeren, indien nodig reageren op alarmen, incidenten, noodsituaties en hulp Andere taken zoals toegewezen Kwalificaties Minimaal BS/BA-diploma op het gebied van beveiliging, wetshandhaving of management. en/of gelijkwaardige opleiding en ervaring; of een AS/AA-diploma en acht (8) jaar en/of gelijkwaardige opleiding en ervaring. Zes (6) jaar managementervaring, bij voorkeur bij een civiele politie, militaire politie of civiele beveiligingsorganisatie. Acht (8) jaar ervaring op het gebied van beveiliging of wetshandhaving en substantiële operatie-ervaring op het gebied van strijdkrachten, veiligheid, politie of civiel gelijkwaardig of aanverwant gebied, waarvan zes (6) op toezichtsniveau. Zes (6) jaar geleidelijk verantwoordelijke algemene ervaring opgedaan in analytische besluitvorming en administratief werk en activiteiten op uitvoerend managementniveau. Zes (6) jaar gespecialiseerde ervaring met betrekking tot het werk dat wordt uitgevoerd op het gebied van fysieke beveiliging of wetshandhaving. Moet eerdere ervaring hebben als locatiemanager of locatietoezichthouder van vergelijkbare omvang en reikwijdte als dit contract. Kennis, vaardigheden en capaciteiten : Moet kennis hebben van verschillende computersoftwaretoepassingen in tekstverwerking, spreadsheets, databases (MSWord, Excel, Access, PowerPoint) en Outlook.