De fulltime Senior Retail Sales Associate van AutoZone stimuleert de verkoop via superieure klantenservice door de verwachtingen van de klant te overtreffen en een WOW! klantenservice-ervaring te bieden. Terwijl hij klanten assisteert, zal de Senior Retail Sales Associate de dagelijks toegewezen taken uitvoeren en elke dag voldoen aan de bedrijfsprocedures in overeenstemming met de verwachtingen van AutoZone door Living the Pledge. Positieverantwoordelijkheden Zorgt voor WOW! Klantenservice Zorgt ervoor dat toegewezen winkeltaken tijdig worden voltooid tijdens de toegewezen dienst Bedient kassa's en volgt vastgestelde procedures voor geldverwerking Volgt het bedrijfsbeleid en procedures voor verliespreventie Handhaaft een veilige werkomgeving, inclusief PBM's (persoonlijke beschermingsmiddelen) Handhaaft het winkeluiterlijk en de merchandisingnormen zoals voorgeschreven Zorgt ervoor dat goederen worden bijgevuld en in de betreffende gebieden worden geplaatst Maakt gebruik van ZNET om klanten te helpen goederen te vinden of geschikte alternatieven te vinden Onderhoudt productkennis en actuele promoties via AutoZone-systemen en informatiebronnen Praktijk GOTTChA en helpt bij de installatie van ruitenwisserbladen, batterijen en lampen Maakt gebruik van OBDII om codes van auto's van klanten te lezen Mogelijkheid om autoproblemen te diagnosticeren en oplossingen aan te bevelen Communiceert actief met managers over zorgen van klanten en werknemersaangelegenheden bezig met het ontwikkelen van effectievere vaardigheden op het gebied van klantenservice Biedt eerlijk en betrouwbaar advies aan klanten over de beste producten die voldoen aan de verwachtingen van de klant Functie-eisen Middelbaar schooldiploma of gelijkwaardig Basiskennis van auto-onderdelen is vereist Uitstekende communicatie en besluitvorming vaardigheden Mogelijkheid om goederen op te tillen, te laden en af ​​te leveren Mogelijkheid om volgens een flexibel schema te werken om aan de zakelijke behoeften te voldoen, inclusief vakantie-, avond- en weekenddiensten Voordelen bij AutoZone AutoZone geeft om mensen. Daarom biedt AutoZone doordachte voordelenprogramma's met één-op-één-begeleiding, ontworpen om het fysieke, mentale en financiële welzijn van AutoZoners’ te verbeteren. Sommige van deze voordelen omvatten: Een concurrerend loon en betaald verlof Ongeëvenaarde bedrijfscultuur Medische, tandheelkundige, visuele, levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen op korte en lange termijn Gezondheidsbesparingen en flexibele uitgavenrekeningen met welzijnsbeloningen Exclusieve kortingen en voordelen, waaronder AutoZone Winkelkorting 401(k) met bedrijfsmatch en aandelenaankoopplan AutoZones Living Well-programma voor geestelijke en lichamelijke gezondheid Mogelijkheden voor carrièregroei en collegegeldvergoeding Mogelijkheids- en wachtperiodevereisten zijn van toepassing; voordelen voor Autozoners in Puerto Rico, Hawaï of de Amerikaanse Maagdeneilanden kan dit verschillen. Lees meer over alles wat AutoZone te bieden heeft opcareers.autozone.com. Een ONLINE AANVRAAG is VEREIST. Klik op de knop Toepassen om uw aanvraag te voltooien. Ga voor stapsgewijze instructies over hoe u kunt solliciteren naar careers.autozone.com