Þpartment Food & Nutrition-Retail Ops Functieoverzicht De Retail Attendant bereidt en serveert koffie, eten en bakkerijproducten aan alle gasten met behulp van uitzonderlijke klantenservice-interactievaardigheden en volledige kennis van de voedselproductie en speciale koffieproductieprocessen. Voert effectief meerdere taken uit met aandacht voor detail en een scherp bewustzijn van de behoeften en perceptie van de klant, waaronder : productie van koffierecepten, productie van voedselrecepten, kennis van bakkerijselectie, snelheid van geldverwerking en transactienauwkeurigheid, persoonlijke hygiëne en hygiëne van de werkplek. Retail Attendant streeft er consequent naar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en helpt waar nodig bij verschillende voedselgerelateerde afdelingstaken, waaronder training van nieuwe medewerkers en doorlopende opleidingsinitiatieven. Vereiste kwalificaties - Moet in staat zijn om indien nodig nacht-, weekend-, vakantie- en andere diensten te werken. Voorkeurskwalificaties - Bij voorkeur twee (2) jaar ervaring in een omgeving met veel directe klantinteractie. - Bij voorkeur het vermogen om elementaire rekenkundige functies uit te voeren. - Bij voorkeur mondelinge vaardigheid om schriftelijke instructies, recepten en etiketten te lezen en te begrijpen. - Bij voorkeur basiskennis van geldverwerking/kassa. - Bij voorkeur het vermogen om op een professionele manier met publiek, personeel en collega's te communiceren en te communiceren. Verplicht onderwijs Voorkeursopleiding HS EQ: Middelbare school Diploma, GED of certificaat Vereiste licentie en certificaten Voorkeurslicentie en certificaten