Þafdeling Patiëntregistratie Taakoverzicht De patiëntregistratievertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het assisteren van de patiënt door het registratieproces, terwijl hij de patiënt introduceert in de faciliteit op een manier die is ontworpen om de angst van de patiënt te verminderen en werkt samen met andere afdelingen, en dient als een liaison voor patiënten, familie van patiënten, ziekenhuismanagement en personeel om ervoor te zorgen dat de patiënttevredenheid, ervaring en kwaliteit van de diensten worden gehandhaafd en waar mogelijk verbeterd. Vereiste kwalificaties - Vereist minimaal één (1) jaar ervaring in een sector in de gezondheidszorg en/of klantenservice. - Vereist flexibiliteit voor weekend-, vakantie- en andere ploegendiensten zoals gepland. Voorkeurskwalificaties - Bij voorkeur eerdere ervaring in het interviewen van patiënten. - Bij voorkeur de mogelijkheid om post te innen en contant geld te balanceren. - Geef de voorkeur aan sterke type- en administratieve vaardigheden, inclusief snelheid en nauwkeurigheid. - Bij voorkeur algemene kennis van ziektekostenverzekeringen en terminologie. Verplichte opleiding HS EQ: Middelbare school Diploma, GED of certificaat Voorkeursopleiding vereist Licentie en certificaten Voorkeurslicentie en certificaten roulerend schema, inclusief feestdagen en weekenden