Functienummer 24051832 Functiecategorie Verliespreventie & Beveiligingslocatie Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico BEKIJK OP KAART Schema Fulltime gevestigd Op afstand? N Verhuizing? N Positietype Niet-management POSITIEOVERZICHT Patrouilleren in alle ruimtes van het pand; assisteren gasten met toegang tot de kamer. Bewaak televisies met gesloten circuit, perimeteralarmsysteem, dwangalarmen en brandveiligheidssysteem. Vergrendel de ingangen van eigendommen indien nodig. Dagelijkse inspecties op fysieke gevaren uitvoeren. Reageer op ongevallen, neem contact op met de ambulancedienst of pas indien nodig eerste hulp/reanimatie toe. Gasten/medewerkers assisteren tijdens noodsituaties. Breng de juiste personen op de hoogte in geval van ongevallen, aanvallen of andere incidenten. Maak verstoringen door gasten/werknemers onschadelijk. Roep indien nodig hulp van buitenaf in. Voltooi incidentrapporten om alle incidenten met betrekking tot beveiliging/verliespreventie te documenteren. Behandel alle onderbrekingen en klachten. Veiligheidsgevaarlijke situaties oplossen. Begeleid eventuele ongewenste personen uit het pand zonder de ordelijke stroom van het vastgoedbeheer te onderbreken. Meld op locaties van voertuigongevallen/diefstallen. Roep om hulp bij het gebruik van de juiste codereacties. Vul een samenvatting van de dienst Loss Prevention/dagelijks activiteitenrapport in. Handhaaf de vertrouwelijkheid van alle beveiligings-/verliespreventie- en eigendomsrapporten/-documenten ; die informatie alleen vrijgeven aan geautoriseerde personen. Voer onderzoeken uit en verzamel bewijsmateriaal. Het voeren van interviews met relevante partijen. Volg alle beleidsregels en procedures van het bedrijf; rapporteer ongevallen, verwondingen en onveilige werkomstandigheden aan de manager; voltooi veiligheidstrainingen en certificeringen; zorg ervoor dat de uniforme en persoonlijke uitstraling schoon en professioneel is; handhaaf de vertrouwelijkheid van bedrijfseigen informatie; bedrijfseigendommen beschermen. Verwelkom en erken alle gasten volgens de bedrijfsnormen; anticipeer op en behandel gasten’ servicebehoeften; help personen met een handicap; bedank gasten met oprechte waardering. Praat met anderen in duidelijke en professionele taal; bereid geschreven documenten nauwkeurig en volledig voor en beoordeel ze. Ontwikkel en onderhoud positieve werkrelaties met anderen; ondersteuningsteams om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Voldoe aan de verwachtingen en normen op het gebied van kwaliteitsborging. Langdurig staan, zitten of lopen. Bovendien kunnen in sommige staten aanvullende licentie-/registratievereisten gelden voor deze functie. Informatie in verschillende formaten lezen en visueel verifiëren (bijvoorbeeld kleine lettertjes). Inspecteer gereedschappen, apparatuur of machines visueel (bijvoorbeeld om defecten te identificeren). Werkgerelateerde informatie invoeren en lokaliseren met behulp van computers en/of kassasystemen. Beweeg met een snelheid die nodig is om op werksituaties te reageren (bijvoorbeeld rennen, lopen, joggen). Sta, zit of loop gedurende een langere periode of gedurende een hele dienst. Verplaats, til, draag, duw, trek en plaats voorwerpen die minder dan of gelijk zijn aan 50 pond zonder