Druk de volgende pagina van je carrière af - op 's werelds’s beste inkt! Onze klant is 's werelds grootste producent van drukinkten en pigmenten. Ze zijn op zoek naar een klantgerichte & georganiseerde professional om zich bij hen te voegen als Customer Service Advisor / PA voor Operations Director in Reading.

Klantenservice Adviseur / PA voor Operations Director

Reading, Berkshire, Home Counties

Fulltime

Salaris afhankelijk van ervaring (+ pensioen + 25 vakantiedagen)

Dit is een unieke hybride functie met een 50/50 verdeling tussen Customer Service Representative en PA naar de Operations Director of Publications and Metal Decorating Inks, EMEA.

• Als CSR bied je uitstekende klantenservice binnen de overeengekomen richtlijnen en procedures, contact onderhouden met klanten en accurate en tijdige informatie verstrekken om ervoor te zorgen dat bestellingen worden afgeleverd in overeenstemming met de verwachtingen van de klant of service level agreements.

• Als PA vervul je alle administratieve taken f of de directeur bedrijfsvoering. Je bouwt relaties op en onderhoudt contacten met senior managers in zowel het VK als Europa. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden efficiënt en tijdig worden uitgevoerd en voldoet aan de verwachtingen van de Operations Director.

Belangrijkste verantwoordelijkheden zijn onder meer:

• IT-systemen en applicaties - Effectief werken binnen specifieke IT-systemen en applicaties    


• Telefoonvaardigheden – In staat zijn om te handelen professioneel en adequaat via de telefoon, het bedrijf in het best mogelijke licht vertegenwoordigen                


• Registraties/gegevens invoeren en bijhouden – Zorg ervoor dat de juiste gegevens nauwkeurig en tijdig worden vastgelegd, zorg ervoor dat het regelmatig bijhouden van alle records.       


• Volg de procedures – Volg alle passende procedures effectief en presteren m alle passende taken binnen vastgestelde tijdschalen en om normen vast te stellen.