Þscription Oracle Cloud Workflow Admin - Technology Specialist II - Digital and Technology Partners - Remote, Req
3021915 De Information Technology Specialist II overlegt met zakelijke partners om vereisten definiëren en oplossingsalternatieven en schattingen ontwikkelen in Oracle Saas Approval- en BPM-regels. Deze rol zorgt ervoor dat de dagelijkse operationele activiteiten verlopen zoals verwacht, waarbij incidenten worden opgelost, updates worden beheerd, configuraties worden uitgevoerd en een analyse van de hoofdoorzaken wordt uitgevoerd. Deze persoon zal ook alle leveranciers voor dit functionele IT-domein beheren en ervoor zorgen dat de diensten die door de outsourceprovider(s) worden geleverd, consistent voldoen aan de SLA’'s. Deze persoon zal verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning van alle technologische oplossingen. in Oracle Saas Approval- en BPM-regels. Verantwoordelijkheden Demonstreer een diep begrip van de kernprocessen van Oracle Saas Approval en BPM-regels, waardoor afstemming op de bedrijfsactiviteiten en doelstellingen wordt gewaarborgd. Bied uitgebreide postproductieondersteuning voor alle functionele aspecten van Oracle Saas Approval en BPM-regels. Houd toezicht op de dagelijkse ondersteuning van Oracle Cloud SaaS-applicaties, zorg voor optimale systeemprestaties, los problemen snel op en minimaliseer de downtime van het systeem. Verbeter voortdurend de functionaliteit en efficiëntie van Oracle Approvals en systemen van derden, waardoor verbeteringen worden doorgevoerd om aan de veranderende zakelijke behoeften te voldoen. Werk nauw samen met zakelijke belanghebbenden en IT-management om de activiteiten te optimaliseren en concurrentievoordelen te bieden door middel van innovatieve technologische oplossingen. Problemen met de dagelijkse postproductie oplossen en oplossen, door innovatieve oplossingen en proactieve ondersteuning te bieden naarmate de bedrijfsvereisten evolueren. Ondersteun de organisatie tijdens kwartaalupdates, inclusief systeemregressietests en zorg voor soepele overgangen tijdens nieuwe releases. Identificeer, volg en escaleer proactief problemen met het kritieke pad of plan risico's, zorg voor een tijdige oplossing om de systeemstabiliteit te behouden en aan de bedrijfsbehoeften te voldoen. Assisteren bij de ontwikkeling en het onderhoud van systeemdocumentatie, inclusief handleidingen voor het oplossen van problemen na de productie, kennisbankartikelen en trainingsmateriaal voor gebruikers. Neem deel aan de hoofdoorzaakanalyse van terugkerende problemen en zorg voor langetermijnoplossingen om toekomstige verstoringen te voorkomen en de systeembetrouwbaarheid te verbeteren. Onderhoud regelmatig communicatie met interne teams om afstemming en samenwerking te garanderen voor efficiënte probleemoplossing en verbeteringen. Kwalificaties Bachelordiploma in een technische discipline; Masterdiploma heeft de voorkeur Tien jaar gerelateerde ervaring, diepgaande kennis van aanverwante technologiegebieden die van invloed kunnen zijn op het verantwoordelijkheidsgebied; Ervaring met gezondheidszorgtechnologie heeft de voorkeur. 10+ jaar ervaring met Oracle Finance, met 3+ jaar ervaring in Oracle Fusion 3 + jaar ervaring in het leiden en aansturen van teams Projectervaring en onderwerp van expert O