Segment : S&P Global Corporate The Role: Business Analyst II (Salesforce -Lightning expert) Grade: 9A The Location: Hyderabad/Virtual Werknemer Het team: Elk van onze medewerkers speelt een cruciale rol: ze ontdekken de essentiële informatie waarop onze klanten dag in dag uit vertrouwen om de beslissingen te nemen die ertoe doen. Onze 17.000 medewerkers komen uit alle lagen van de bevolking en uit alle hoeken van de wereld, maar ze zetten zich allemaal in voor precies hetzelfde: een echte impact maken met het werk dat ze doen. We streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen. We waarderen resultaten, moedigen teamwerk aan en omarmen verandering. Ons team is verantwoordelijk voor het ontwerp, de architectuur, de ontwikkeling en implementatie van CRM- en Oracle Financial Cloud-applicaties voor de organisatiebrede behoeften. Ervaring met Salesforce Platform-vaardigheden om de S&P Global Salesforce Platforms te helpen leiden en verbeteren. Je neemt strategische beslissingen over de toekomstige staat van het platform en leidt grote platformbrede projecten op alle facetten van de Salesforce-applicatie, van Service Cloud, Sales Cloud, App Partners en meer What’s in it for you: Deze positie biedt een ongekende kans om de toekomst van de S&P Global S&P Salesforce-instanties vorm te geven. Je geeft leiding aan een groot team van interne Salesforce-professionals en wordt een visionair in de toekomstige staat van het platform terwijl het zich over de divisie uitbreidt. Je krijgt de kans om oplossingen te ontwerpen op basis van best practices van Salesforce en je technische projectmanagementvaardigheden te gebruiken om grote projecten end-to-end te leiden in een Agile-omgeving in een of meerdere CRM-teams. Je krijgt ook de mogelijkheid om een ​​team van zeer bekwame professionals te begeleiden en uiteindelijk te leiden. Verantwoordelijkheden: Vereist 4+ Jaar ervaren Salesforce Business Analyst / Administrator (bij voorkeur Lightning) met uitstekende communicatieve vaardigheden Strategische richting geven aan het Salesforce-systeem en samenwerken met verschillende belanghebbenden om best practices vast te stellen en te implementeren met betrekking tot systeemconfiguratie, ontwikkeling , unit testing, onderhoud, beveiliging en toegangscontrole, en data-integriteit. Beheer van de Salesforce-omgeving inclusief maatwerk en implementatie, beveiligingsmodel, maatwerkapplicaties, objectbeheer, Lightning App Builder, workflowregels, Process Builders, Lightning Flows (Leuk om kennis te hebben), validatieregels, dashboards, rapportages, enzovoort. Coördineer het testen en beheer de implementatie van software-updates Minimaal 2 jaar bliksemervaring in ontwikkeling Gebruik leiderschapsvaardigheden bij het begeleiden van andere Salesforce-beheerders Werk samen met belangrijke zakelijke gebruikers, identificeer mogelijke manieren om de efficiëntie en/of effectiviteit van huidige bedrijfsactiviteiten te verbeteren Bouw een diepgaand technisch inzicht in hoe het bedrijf