darba apraksta nodaļas pārskats: S&P Cappitech komanda ir pasaules līderis tirdzniecības un darījumu pārskatu jomā, un tā ir nodrošinājusi RegTech risinājumus vairāk nekā divas desmitgades. Mūsu mākonī balstītā, pārrobežu regulējuma SaaS platforma ļauj bankām, brokeriem, riska ieguldījumu fondiem, aktīvu pārvaldītājiem, apdrošināšanas sabiedrībām un uzņēmumiem ievērot globālās normatīvās prasības. Mūsu atbalsta komanda paplašinās, un jums būs svarīga loma, lai tas viss notiktu. Jūs pievienosities problēmu risinātāju un risinājumu meklētāju komandai, kuras aizraušanās ir nodrošināt vislabāko klientu pieredzi straujā vidē. Mēs esam daudzveidīga komanda, kas atbalsta mūsu globālos klientus. S&P vērtības koncentrējas uz iekļautību, sadarbību un integritāti, un mūsu vadība cenšas nodrošināt darba vidi, kas mudina mūsu kolēģus pilnībā izmantot savu potenciālu. Pozīcijas kopsavilkums Mēs meklējam personu, kas var nodrošināt izcilu klientu pieredzi plašam klientu lokam un nodrošināt ātru un efektīvu klientu darbplūsmu pārvaldību, lai pievienotos S&P Cappitech atbalsta un operāciju komandai. Ideālajam kandidātam būs ērti sazināties ar klientiem, atbildēt uz normatīvajiem jautājumiem un risināt ikdienas ziņošanas problēmas. Ideālā gadījumā kandidātam ir zināma pieredze saistībā ar EMIR, MiFID, ASIC, CFTC, SEC un/vai SFTR. Šī loma ir paredzēta klientam, un tai ir nepieciešama augsta tehniskā kompetence. Pienākumi un atbildība Rīkoties ar klientu pieprasījumiem un pieprasījumiem, kā arī efektīvi un savlaicīgi pārvaldīt tos līdz atrisinājumam Palīdzēt klientiem saprast, kā risinājums darbojas un kā atrisināt ziņošanas problēmas. Iesaistīšanās klientu apmācībā un vietnes apmeklējumi Laicīgi eskalēt problēmas un nodrošināt sekošanu un izšķirtspēju. Palīdzēt validācijā vai UAT problēmu risināšanā Darbs pie klienta specifiskiem projektiem Uzņēmējdarbības kompetences Pieredze Klientu pieredze Vēlama pieredze finanšu pakalpojumu jomā, jo īpaši vērtspapīru un atvasināto finanšu instrumentu jomā Vēlamas zināšanas par darījumu ziņošanu Spēja uztvert tehniska rakstura jēdzienus Padziļinātas MS Excel prasmes vēlamas Izpratne par SQL, API priekšroka Noderīgas zināšanas par citām piegādātāju sistēmām — PostTrade sistēmas, pamata banku sistēmas uc būt izcilam rakstiskam un mutiskam komunikatoram Teicamas savstarpējās saskarsmes prasmes Spēj viegli pielāgot komunikācijas stilu dažādās situācijās Apņēmies nodrošināt augstas kvalitātes rezultātu Augsti motivēts, disciplinēts, pārliecināts un komandas spēlētājs. Nepieciešama spēja pielāgoties mainīgajām prioritātēm Spēja efektīvi sadarboties ar komandu Papildu valodas, īpaši spāņu, japāņu -------------------------- ---------------------------------- Vienlīdzīgu iespēju darba devējs S<