«out The Role Kick aloittaa keskustelut rahasta tiliasiantuntijana. Tervehdi asiakkaita hymyillen, arvioi ja täytä heidän tarpeensa ammattimaisesti. Vastaa kaikkien uusien tilitapahtumien käsittelystä; avustaa asiakkaita erilaisten tilien ja rahoituspalvelujen valinnassa; ristiinmyynti Pankin tuotteita ja palveluita; kaikkien tilityyppien avaaminen, ylläpito ja sulkeminen; hoitaa konttorin toimihenkilöitä tehtävät; edistävät pankin liiketoimintaa. Tiliasiantuntija osoittaa korkeatasoista vastuullisuutta ja tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua. TEHTÄVÄT JA VASTUUT: Tervehdys kaikille Service Pledge -standardimme välittömästi täyttäville asiakkaille. Rakenna tilisuhteita myymällä tehokkaasti ristiin ja ohjaamalla lisätuotteita ja -palveluita asianmukaiselle osastolle. Tunne kaikkien shekkitilien, säästötilien, rahamarkkinatilien, terveyssäästötilien, henkilökohtaisten eläketilien ja talletustodistustilien ominaisuudet ja edut. Avaa tarkasti mikä tahansa tili täydellisillä asiakirjoilla ja suorita seuraavat puhelut ja kiitoskortit vaadituilla aikaväleillä. Täytä MSB due diligence -kysymykset sujuvasti. Osallistu aktiivisesti High Performance Growth (HPG) -ohjelmaan, mukaan lukien Branch HPG -näytöt, Big Days ja Kerro ystävälle -ohjelma. HPG-inventaaria ylläpidetään ja RMS-raportointi toimitetaan viikoittain. Opi käyttämään ja määrittämään Net Telleria (verkkopankki), laskujen maksamista ja sähköisiä tiliotteita voidaksesi auttaa asiakasta. Kaikkien sekkitilausten tilaaminen ja seuranta shekin tarjoajan kanssa. Käsittele pankkisiirrot ja talletusvirkailija. Ota yhteyttä asiakkaisiin ja suorita odottavat kohteet vaaditun 30 päivän kuluessa. Suorita tarvittava CIF-huolto, kun tilisuhteet muuttuvat. Myönnä ja suorita huolto VISA Instant Issue- ja Check Card -korteille. Selvitä, milloin sekki talletetaan uudelle sekkitilille, vaatiiko se Reg CC Hold -pitoa, ja pysty selittää tämä asiakkaalle. Pystyy selittämään kaikki uudet tilitiedot, jotka liittyvät kuhunkin vähittäismyyntituotteeseen. Tietoja sinusta PÄTEVYYDET: Lukion tutkintotodistus tai vastaava. Asiakaspalvelu ja työkokemus. Aikaisempi pankkikokemus katsotaan eduksi. TIETO, TAITO, KÄYTTÖ: Työskentele ammattimaisesti ja osoita johdonmukaisesti kohteliaisuutta, asiakaspalvelua ja tahdikkuutta nopeatempoisessa/määräajoissa. Myy ja myy tehokkaasti pankin tarjoamia palveluita ja tilejä. Pystyy ylläpitämään miellyttävää, avuliasta asennetta asiakkaita ja henkilökuntaa kohtaan. Noudata kirjallisia ja suullisia ohjeita. Pankin tuotteiden ja palveluiden tuntemus. Kommunikoi tehokkaasti, suullisesti ja kirjallisesti. Ennakoi, tunnista ja ratkaise ongelmat. Työskentele hyvin paineen alla; noudata useita ja toisinaan kilpailevia määräaikoja; varmistaa, että työ valmistuu tarkasti ja ajallaan. Työskentele itsenäisesti ja aktiivisena tiimin jäsenenä jakamalla ja acc