«ulos The Role Haluatko liittyä parhaiden joukkoon? Älä etsi enää. Foothills Bank on nimetty Arizonan huippuyritykseksi! Yhteenveto Pankkiasiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä Tellers/New Accounts Reps on vastuussa asiakassuhteiden kehittämisestä ja säilyttämisestä tarjoamalla tasaisen ja poikkeuksellisen palvelun. Työskentele ennakoivasti pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi. Tervehdi, kuuntele, osallistu ja profiloi aktiivisesti asiakkaidesi tarpeiden selvittämiseksi ja esittele järkeviä ja molempia osapuolia hyödyttäviä rahoitusratkaisuja. Säilytä korkealaatuinen henkilökohtainen suorituskyky ja ammatilliset standardit ja pyydä tarvittaessa tukea ja koulutusta. TEHTÄVÄT JA VASTUU: Autat monenlaisissa asiakaspalveluissa, mukaan lukien kuluttajien ja yritysten talletus- ja säästötilien, tallelokeroiden ja verkkopankkituotteiden avaaminen ja ylläpito tehokkaasti. Valmistele siihen liittyvät asiakirjat ja skannaa tietueiden säilyttämistä varten. Auta asiakkaita avaamaan CD-/IRA-levyjä ja valistaa asiakkaita rangaistuksista, tuloista jne. Käytä jokaista asiakaskontaktia mahdollisuutena neuvoa asiakasta lisäpalveluista tai ohjelmista, jotka voivat hyödyttää heitä. Suorita Teller-tapahtumia, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen,: vastaanottaa talletuksia, hyväksyä shekkejä lunastamista varten, hyväksyä lainamaksuja, hyväksyä pankkisiirtopyyntöjä, täyttää yrityksen muutostilaukset, antaa kassashekkejä, käteisellä Series EE Bonds, myydä matkakortteja , käsitellä luottokorttien ennakkopyyntöjä, käsitellä puhelinsiirtoja, käsitellä ja tallentaa yötalletustapahtumia, käsitellä shekkitilauksia, myöntää pankkikortteja. Sinulla on perustiedot pankkituotteista, mukaan lukien talletustuotteet, kuten shekki, säästäminen, rahamarkkinat, CD-levyt ja verkkopankki. Mainosta korkean suorituskyvyn tarkistusta Kerro ystävälle -ohjelmaa. Ylläpidä tasapainotusta tasapainottamalla käteistä oikein päivittäin, paikantaa ylimääräiset tai puutteet, myy ylimääräisen käteisen holviin ja ylläpitää vakiintuneita kassatasoja laatikossa. Lajittelee, laskee ja käärii rahat siirrettäväksi holviin. Auta asiakkaita talletusten tekemisessä. Päävastuussa asiakassuhteiden kehittämisestä ja ylläpitämisestä. Ole olennainen rooli pankin kasvussa vastaamalla asiakkaiden’tarpeisiin säilyttäen samalla kannattavuuden ja etsimällä ennakoivasti mahdollisuuksia asiakassuhteiden kehittämiseen. Vastaat asiakkaiden tarpeiden tunnistamisesta aktiivisen kuuntelun ja profiloinnin avulla sekä tarpeiden täyttämisestä sopivilla tuotteilla ja palveluilla. Toimi ripeästi asiakkaiden toiveiden mukaisesti ja noudata sitoumuksia ja velvoitteita. Esitä jatkokysymyksiä selvittääksesi, ovatko asiakkaiden tarpeet ja odotukset huomioitu. Käsittele pankkiautomaattien ja pankkikorttien kiistat, eskaloi tarvittaessa. Säilytä asiantuntemus pankki- ja lainatuotteista ja -palveluista, jotta asianmukaiset ratkaisut voidaan esitellä asiakkaalle tehokkaasti. Pankin edustajana vastuussa toimimisestasi aina positiivisesti ja ammattimaisesti