Yleiskatsaus & Vastuut Kulutuslainaasiantuntijana käyt läpi työssä käyvän koulutusohjelman, jonka avulla voit parantaa taitojasi ja kannustaa sisäistä etenemistä. Ensisijainen vastuusi on varmistaa positiivinen kokonaisasiakaskokemus kulutusluottoja nostaessasi, lainahakemusten täyttämisessä, vahvojen asiakassuhteiden kehittämisessä ja myyntitavoitteiden saavuttamisessa. Menestyksen avaimia ovat ammattitaito, ulospäinsuuntautunut/positiivinen asenne, luotettavuus sekä erinomaiset suulliset ja kirjalliset vuorovaikutustaidot. Republic Finance tunnetaan erinomaisesta asiakaspalvelustamme, ja etsimme henkilöitä, jotka ovat uralähtöisiä ja ovat kiinnostuneita vaikuttamaan palvelemissamme yhteisöissä. Perusarvomme ovat keskittyneet liiketoiminnan ihmiset-elementtiin, joten toivomme löytävämme samanhenkisiä henkilöitä edistämään yhteistä menestystämme. Tule osaksi merkittävää tiimiä kasvavan yrityksen kanssa, joka pyrkii aina parantamaan asiakaskokemusta! Kulutuslainaasiantuntijan tyypillinen peruspalkka on 25 500 - 27 000 $ + 1 500 $ kirjautumisbonus!! ! Sinulla on myös rajaton kuukausibonusmahdollisuus. Työtehtävät ovat seuraavat: Etsii aktiivisesti mahdollisuuksia uuden lainatoiminnan aloittamiseen uusien ja olemassa olevien asiakkaiden kanssa. Arvioi asiakkaiden tarpeita suositellakseen parhaita kulutuslaina- ja vapaaehtoistuotteita. Täyttää lainahakemukset, ehdotukset ja tarjoukset uusille lainaajille ja seuraa vireillä olevia hakijoita. Auttaa potentiaalisia lainaajia selittämällä lainaprosessia, vastaamalla lainatuotteita ja lainankäsittelyä koskeviin kysymyksiin. Ottaa omistajuuden asiakkaiden huolenaiheista ja tekee yhteistyötä johdon kanssa strategioiden laatimiseksi ja toteuttamiseksi mahdollisia ongelmalainoja varten. Sulkee lainat, kokoaa lainakansioita ja hajottaa tiedostoja sekä muita sekalaisia ​​tehtäviä. Täyttää tai ylittää jatkuvasti lainatavoitteet. Vastaat jatkuvasti kasvavan, monimutkaisen kulutusluottosalkun päivittäisestä hoidosta. Käyttää analyyttisiä taitoja ratkaistakseen nopeasti ja tehokkaasti kaikki asiakasongelmat. Käsittelee vakuutuskorvauksia, seurantaa ja maksuja päivittäin sekä pitää vakuutuslokia. Tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua päivittäisten asiointien, asiakaskyselyjen ja ongelmanratkaisun kautta. Vastaa saapuviin puheluihin; tarkistaa haaran’ vastaajaviestin. Rakentaa tehokkaasti luottamusta asiakkaiden ja sisäisen henkilöstön kanssa ilmentämällä ja osoittamalla organisaation filosofiaa, mukaan lukien ydinarvot, yrityksen politiikat, toimintatavat ja vaatimustenmukaisuus. Vaatimukset Ylioppilastutkinto tai vastaava. Vähintään 1 vuoden myyntikokemus (eli vähittäismyynti, tavoitteellinen tai kannustinpohjainen). Luovaa ongelmanratkaisukykyä, analyyttistä päätöksentekoa, organisointi- ja ajanhallintataitoja. Ammattimainen käytös, positiivinen asenne, vahvat vuorovaikutustaidot ja asiakassuhdetaidot ovat välttämättömiä. Kykyä työskennellä tehokkaassa, nopeatempoisessa, tavoitteellisessa ja tiimityöympäristössä. Täytyy pystyä t