개요 Rapiscan 시스템 | OSI 시스템 회사인 AS&E는 오대호 지역에 기반을 둔 현장 서비스 엔지니어를 찾고 있습니다. 우리는 전 세계 항구, 국경, 군사, 고위험 시설 및 중요 인프라를 위한 고급 X-Ray 기술을 제공하는 신뢰할 수 있는 공급업체임을 자랑스럽게 생각합니다. 테러, 무역 사기, 마약 및 무기 밀수, 불법 이민에 맞서 싸울 수 있도록 고객에게 동급 최고의 화물 및 차량 검색 시스템과 서비스를 제공하는 당사의 사명에 동참하십시오. AS&E의 현장 서비스 엔지니어(FSE) 2는 AS&E 장비 사용자가 성능에 만족하는지 확인하는 일차적인 책임이 있습니다. 이는 고급 문제 해결 및 진단 기술과 독립적으로 생각하고 최소한의 지시로 작동할 수 있는 능력이 필요한 중급 직위입니다. 이 위치에서는 최대 100% 여행(국제 & 국내)을 기대할 수 있습니다. 8시간을 초과하는 근무일이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 정기적으로 수행되는 작업에는 응급 서비스, 계약 서비스, 신제품 지원, 유지 관리 및 고객 교육이 포함됩니다. FSE 2는 새로운 FSE 1’의 현장 교육을 지원할 것으로 예상됩니다. 책임 현장 서비스 관리자의 요청에 따라 AS&E 시스템에 대한 서비스 및 유지 관리를 수행합니다. 응답 시간, 정보 보고 및 고객 관리에 대한 Field Service 계약 요구 사항을 따르십시오. 시스템 시정 및 예방 방문까지 고객과 소통하여 작업이 계획에 따라 그리고 AS&E 비즈니스 목표에 맞게 실행되는지 확인합니다. 부품 및 자재의 적시 배송을 보장하기 위해 고객 서비스 코디네이터와 소통합니다. 현장 서비스 도구 세트를 유지하고 운반합니다. 필요하거나 요청할 때 FSE 1 또는 동료를 지원합니다. 관련 서비스 계약 요구 사항 및 AS&E 정책을 지원하기 위해 인건비, 비용 및 자재에 대한 시기적절한 보고를 완료합니다. 특정 고객 계약 요구 사항(필요한 경우)을 포함하여 AS&E 정책에 따라 필요한 모든 작업 주문 양식, 현장 승인 테스트 문서, 방사선 조사 문서 및 기타 문서를 완료하고 적절하게 배포하고 보관합니다. 회사 안전 프로그램 요구 사항을 따르십시오. Oracle 보고 및 모바일 장치 사용을 통해 관리 팀에 시스템 상태 업데이트를 제공하고 고객 우려 사항 및 기타 합의된 상태 항목을 전달합니다. 회사에서 제공하는 휴대전화와 노트북을 들고 통화하세요. 도구, 계측기 및 테스트 장비에 대한 적극적인 통제를 유지하고 필요에 따라 교정으로 인한 장비의 적시 반환을 관리합니다. 정직성, 혁신, 책임, 팀워크라는 회사의 핵심 가치를 유지합니다.’ 회사의 윤리 및 행동 강령에 부합하는 행동을 보여줍니다. 자신의 관리자나 상사에게 보고하는 것은 모든 직원의 책임입니다. 시정 조치를 이행하기 위해 품질 문제나 결함을 관리합니다.