Comcast Business는 이더넷, 인터넷, Wi-Fi 연결부터 음성, TV 및 관리형 엔터프라이즈 솔루션에 이르기까지 모든 규모의 기업이 더 나은 성과를 낼 수 있도록 지원하는 기술 솔루션을 제공합니다. 중소기업부터 중견기업, 대기업까지 Comcast Business는 전국의 비즈니스 고객에게 서비스를 제공합니다. 고급 Gig-speed 네트워크와 연중무휴 기술 지원을 제공하는 Comcast Business는 Comcast Cable 성장에 가장 크게 기여한 회사 중 하나입니다. 이 조직은 중소기업을 대상으로 하는 국내 최대 규모의 케이블 공급업체이며 엔터프라이즈 시장에서 강력한 영향력을 발휘하고 있으며 주요 업계 협회에서 가장 빠르게 성장하는 이더넷 서비스 제공업체 중 하나로 인정받고 있습니다. 직무 요약 지정된 시간 내에 주문 제출부터 구현까지 고객 주문을 이행하는 데 필요한 내부 및 외부 리소스를 조정하는 역할을 담당합니다. 구현 목표와 고객 기대가 충족되도록 보장합니다. 감독/지도 하에 작업하며 개별 결과에 대해 책임을 집니다. 직무 설명 핵심 책임: 결과물이 24시간 이내에 승인되고 포털에 업로드되도록 하는 것을 포함하여 구현 결과물, 이정표 및 필수 작업을 예약합니다. 매시간 지속적인 사이트 업데이트를 제공하고 고객이 설정한 모든 일정 마감 기한을 준수합니다. 기술자에게 전화 통화 확인/준비를 완료하여 현장 자원이 제 시간에 맞춰 준비되었는지 확인합니다. 변경 주문 승인 프로세스에 따른 원래 사양 변경 요청을 포함하여 상태 및 관련 문제를 경영진, 고객 및 기타 사람들에게 지속적으로 알려줍니다. 운영 문제를 경영진에게 에스컬레이션합니다. KPI(핵심 성과 지표) 목표를 달성하고 작업을 완료하여 생산성 수준을 유지합니다. 정확한 구매 주문서를 작성하고 필요한 모든 구매 정책을 준수하는 등 각 위치에서 작업을 완료하는 데 필요한 자재의 구매 및 배송을 조정합니다. 정기적이고 일관되며 시간을 잘 지키는 출석. 야간 및 주말 근무, 가변 일정 및 필요에 따른 초과근무가 가능해야 합니다. 할당된 기타 의무 및 책임. 고지 사항: 이 정보는 해당 역할을 맡은 직원이 수행하는 작업의 일반적인 성격과 수준을 나타내기 위해 고안되었습니다. 이는 모든 의무, 책임 및 자격에 대한 포괄적인 목록을 포함하거나 해석하도록 설계되지 않았습니다. Comcast는 평등한 기회를 제공하는 직장임을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 인종, 피부색, 종교, 나이, 성별, 성적 취향, 성 정체성, 출신 국가, 장애, 군필 여부, 유전 정보 또는 해당 법률에 의해 보호되는 기타 근거에 관계없이 모든 자격을 갖춘 채용 지원자를 고려할 것입니다. 교육 고등학교 졸업장/GED 관련 업무 경력 0-2년 급여: 급여 범위: 이 직업은 급여 범위 $15.0로 덴버 캠퍼스에서 수행할 수 있습니다.