개요 테네시 주 채터누가에 위치한 해밀턴 카운티 학교는 모든 학생들이 성장하고 제한 없는 미래를 경험할 수 있도록 노력하고 있습니다. 우리는 모든 학생의 우수성을 위해 최선을 다하고 있으며 학생의 삶에 변화를 가져오고 싶어하는 뛰어난 리더, 교사, 지원 직원 및 교육구 직원을 찾고 있습니다. 거의 75개 학교가 있으므로 해밀턴 카운티에서 귀하의 자리를 찾을 수 있다고 확신합니다. 직업.hcde.org에서 해밀턴 카운티 학교에서 일하는 방법에 대해 자세히 알아보고 우리와 우리의 전략 계획인 기회 2030에 대해 알아보세요. 이 직업의 목적은 설치, 유지 관리, 문제 해결과 관련된 지속적인 감독을 통해 팀 환경에서 기술 지원을 제공하는 것입니다. 하드웨어, 소프트웨어 및 주변 장비를 포함한 지역 컴퓨터 시스템에 대한 사용자 교육. 이 포지션은 엔트리 레벨 포지션입니다. 책임 이 직위의 직원은 팀 리더의 지시에 따라 학교에 지원을 제공하기 위한 HCDE 절차를 학습합니다. 작업은 팀 리더의 빈번한 지도에 따라 지속적으로 모니터링됩니다. 항상 전문적이고 정중하며 환영하는 태도로 행동합니다. 고객 중심의 분위기를 조성하고 학교 및 기타 이해관계자에게 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 해당 지역, 주 및 연방 법규, 법률, 규칙, 규정, 표준, 정책 및 절차를 준수합니다. 컴퓨터 시스템, 주변 장치 및 소프트웨어를 설치하고 설정합니다. 학교/부서에 장비를 배송, 이동 및/또는 설치합니다. 컴퓨터 하드웨어, 프린터, 사운드 카드, 라우터, 서지 보호기 또는 기타 구성 요소를 설치합니다. 하드웨어, 소프트웨어, 주변 장치 또는 네트워크 문제와 관련된 문제를 해결, 분석, 진단하고 해결/수리하기 위해 노력합니다. 장비 작동을 모니터링/테스트합니다. 데이터 오류, 회선 오류, 통신 중단 및 장비 오작동을 식별합니다; 오류 수정, 데이터 복구 및 유지 관리를 위한 적절한 조치를 시작합니다. 지정된 구역 및/또는 작업 구역이 안전한지 확인하기 위해 확립된 절차를 따릅니다. 관리자, 교직원 및 직원과 협력하여 작업합니다. 정기적으로 출근하고 정시에 출근합니다. 기밀을 유지합니다. 교사윤리강령을 준수합니다. 손상/오작동하는 장비를 수거하고 적절하게 제조업체에 배송을 조정합니다. 컴퓨터, 주변 장치 또는 구성 요소의 수리 또는 교체 비용을 조사합니다. 재고/자산 관리를 지원합니다. 헬프데스크 통화에 도움을 줄 수 있습니다. 필요에 따라 또는 할당된 대로 기타 임무와 책임을 수행합니다. 자격 지식/교육/경험: 고등학교 졸업장 또는 GED에 컴퓨터 하드웨어/소프트웨어 운영에 대한 직업/기술 교육이 추가로 필요합니다. 컴퓨터 하드웨어 유지 관리와 관련된 1년 이상의 경험 및/또는 교육을 받는 것이 좋습니다. Microsoft 및 Apple에 대한 기본 실무 지식 및 경험을 선호합니다. 또는 동등한 교육 조합,