개요 에너지, 열정, 설렘이 넘치는 곳을 경험해 보세요. 진정한 뷰티 매니아를 위한 발견의 즐거움과 흔하지 않은 예술성이 혼합되어 신나는 구매 경험을 선사하는 곳입니다. Ulta Beauty에서는’한 번에 하나의 쉐이드, 하나의 속눈썹, 하나의 컷으로 세상을 변화시키고 있습니다. 아름다움은 강력하기 때문이다. 목소리가 들리고, 기여가 가치 있고 인정되며, 성장 기회가 풍부한 더 큰 목적, 즉 비전, 사명, 삶의 가치가 있는 장소를 찾고 있다면 Ulta Beauty를 고려해보세요. 이렇게 아름다운 가능성은 어디에도 없습니다. 일반 요약 & 범위 샤넬 전문 뷰티 어드바이저(SBA – 샤넬)는 고객의 개별 요구 사항을 파악하고 고객의 선택을 지원하여 샤넬 브랜드(컬러 화장품, 스킨케어, 향수 포함)의 판매 극대화를 담당합니다. 상품 구매, 청결 및 보충을 포함한 전반적인 매장 표준 유지. SBA - 샤넬은 Ulta Beauty 고객에게 Ulta Beauty와 샤넬 브랜드의 이미지, 제품, 문화를 대표하고 성과(서비스/소매 판매 및 매장 내 이벤트), 사람( 고객 서비스 및 동료 문화) 및 프로세스(운영 절차 및 규정 준수 표준). 이 직위에는 뷰티 산업에 대한 열정, 뛰어난 고객 서비스, 제품 지식을 배우고 전달하는 적성이 필요합니다. 주요 임무 & 책임(*필수 직무 기능) SBA - 샤넬은 Ulta Beauty’ 사명, 비전 및 가치의 옹호자이며 직위에서 다음 임무와 책임을 수행하여 능숙하고 일관되게 이를 입증해야 합니다. 할당된 기타 모든 프로젝트/업무): 성과 샤넬 브랜드 판매 및 고객 목표를 달성하거나 초과하고 다음과 관련된 매장’ 목표를 달성하거나 초과하는 데 기여합니다. Ulta Beauty가 설정한 소매 및 서비스 판매, 고객 충성도(신용 포함), 소매 축소 및 옴니채널 판매. 강력한 고객 관계를 구축 및 유지함으로써 고객 충성도를 구축하고, 새로운 고객을 모집하고, 고객 재방문율을 높이기 위해 제품 서비스 및 데이터 캡처와 같은 모든 수단을 사용하여 판매 목표를 달성함으로써 비즈니스를 구축하십시오. 모든 고객에게 인사하고 참여시키며, 고객의 필요에 맞게 서비스를 맞춤화하고, 샘플을 제공하고, 보완 제품 및/또는 서비스를 추천함으로써 각 고객이 탁월한 서비스를 받도록 보장합니다. 샤넬 브랜드, 샤넬의 유산, 노하우에 대한 탄탄한 지식을 갖고 이를 게스트와 팀과 공유하세요. 게스트와 함께 메이크업 적용, 스킨케어 분석, 제품 시연을 진행해 보세요. 샤넬만의 서비스를 시연하고 실행하여 비즈니스를 성장시키고 강화하세요. 샤넬 브랜드와 매장의 판매 목표를 달성하는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공하는 서비스 및 매장 내 이벤트 실행을 예약하고 지원합니다. 최신 정보를 유지하고 무도회에 참여하세요