개요 에너지, 열정, 흥분이 넘치는 곳을 경험해 보세요. 진정한 뷰티 매니아를 위한 발견의 즐거움과 흔하지 않은 예술성이 혼합되어 신나는 구매 경험을 선사하는 곳입니다. Ulta Beauty에서는’한 번에 하나의 쉐이드, 하나의 속눈썹, 하나의 컷으로 세상을 변화시키고 있습니다. 아름다움은 강력하기 때문이다. 목소리가 들리고, 기여가 가치 있고 인정되며, 성장 기회가 풍부한 더 큰 목적, 즉 비전, 사명, 삶의 가치가 있는 장소를 찾고 있다면 Ulta Beauty를 고려해보세요. 이렇게 아름다운 가능성은 어디에도 없습니다. 일반 요약 & 범위 영업 관리자(SM)는 모든 카테고리에서 지속적으로 최고의 매출 성장을 달성하는 고성능 팀을 개발하기 위해 Ulta Beauty’의 사명, 비전 및 가치를 주도하는 역할을 담당합니다. SM은 뷰티 어드바이저, 프레스티지 뷰티 어드바이저, 리드 캐셔로 구성된 팀을 이끌고 판매, ​​서비스, 운영 프로세스 등 부티크를 제외한 소매 비즈니스의 모든 측면을 책임집니다. SM은 NPS(Net Promoter Score)를 담당하고 탁월한 고객 경험을 제공합니다. 이 리더는 성과(NPS, 판매 및 매장 내 이벤트), 인력(고객 서비스 및 직원 교육), 프로세스(표준 운영 절차 및 규정 준수 표준)에 중점을 두고 비즈니스를 추진합니다. 이 직위에는 결과에 대한 추진력, 미용 산업에 대한 열정, 뛰어난 고객 서비스, 광범위한 제품 지식을 배우고 가르칠 수 있는 적성, 팀을 이끌고 영향력을 미치고 발전시키는 능력이 필요합니다. 주요 임무 & 책임(*필수 직무) SM은 Ulta Beauty’의 사명, 비전 및 가치의 옹호자이며 다음과 같은 직위의 임무와 책임을 수행함으로써 이를 능숙하고 지속적으로 입증해야 합니다. 할당된 기타 모든 프로젝트/업무): 성과 소매 및 서비스 판매, 고객 충성도와 관련된 Ulta Beauty’ 목표를 달성하거나 초과하기 위한 책임 문화를 장려합니다. (크레딧 포함), 급여, 옴니채널, 소매업은 Ulta Beauty가 매장에 대해 설정한 대로 축소됩니다. 실적이 저조한 지표를 식별하고 운영 우수성을 통해 회사 프로그램, 도구 및 리소스를 활용하는 전략을 개발하여 최고의 매출 성장을 달성하고 비즈니스를 개선함으로써 회사 수익성을 촉진합니다. 매장 예측 및 급여 예산을 활용하여 매장 일정 요구 사항을 지원하고 GM에게 요구 사항을 전달하여 생산성을 극대화하고, 판매 및 급여 목표를 달성하고, 급여 예산 범위 내에서 시간에 맞춰 작업량을 완료합니다. 비교할 수 없는 고객 경험을 제공하고 매장 내 및 브랜드 파트너 협업을 촉진하며 판매 및 급여 목표를 달성하는 매장 내 이벤트를 계획 및 실행합니다. 정기적으로 적시에 매장 방문 및 감사 결과를 포함한 Ulta Beauty’의 재무 및 운영 보고를 검토, 분석 및 대응합니다. 메이크업 적용, 스킨케어 분석, 제품 데모 수행