Þscription UKG Dimensions 팀 내의 App Analyst III 역할은 Kronos UKG Dimensions 기능을 지원하는 모든 기술 솔루션을 지원하는 것 외에도 실시간 대시보드, 분석 및 보고를 생성하는 일을 담당합니다. 이 역할은 일상적인 운영 활동이 예상대로 실행되고, 통합이 작동하고, 사고를 해결하고, 업데이트를 관리하고, 구성을 수행하고, 근본 원인 분석을 수행하도록 보장합니다. 해당 기능 영역 내의 비즈니스 영역에 참여하여 운영 비즈니스 이벤트 및 관련 애플리케이션 변경 사항을 지원합니다. 책임 일상적인 운영 활동이 예상대로 실행되도록 UKG Dimensions 내의 보고 및 분석에 대한 설계, 실행, 배포 및 애플리케이션 지원을 제공합니다. 생산 문제가 발생할 경우 서비스 복원, 근본 원인 분석 및 향후 발생 방지를 위한 예방 조치 구현을 보장하기 위해 관리합니다. 애플리케이션 지원을 제공하는 과정에서 이해관계자(비즈니스 파트너, IT 팀, 서비스 제공업체) 간의 연락원 역할을 합니다. 문제 해결에 필요한 내부 직원 및 제3자 서비스 제공업체와의 커뮤니케이션을 주도합니다. 가능한 한 적은 오류로 일관되게 지원이 제공되도록 운영 절차를 개선할 수 있는 기회를 지속적으로 찾습니다. 지속적인 애플리케이션 및 공급업체 규정 준수 보장 비즈니스 이벤트, 프로세스 개선, 버그 수정 또는 소프트웨어 릴리스로 인한 애플리케이션 포트폴리오의 운영 변경을 지원하기 위해 비즈니스와 협력합니다. 소프트웨어 릴리스(SaaS 및 설치된 소프트웨어)를 지속적으로 모니터링하여 변경 사항을 평가하고 정의합니다. 회귀 테스트(해당하는 경우 검증 영향), 비즈니스/사용자 통신, 교육 및 변경과 관련된 운영 영향에 대해 영향을 파악하고 적절하게 계획합니다. IT 서비스 모범 사례를 최신 상태로 유지합니다. 일상적인 운영에서 SOP, WI를 준수하는지 확인하십시오. 자격 교육: 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 업무 경험의 조합. 경험: 5+년의 분석 및 보고 경험은 운영 효율성 및 지표 중심 환경에서 2+년’의 필수 경험입니다. Tableau 또는 Power BI 사용 경험이 필수입니다. Kronos 응용 프로그램 관련 문제 해결과 관련된 특정 성능 또는 기능 테스트를 수행하려면 기술 전문 지식을 제공해야 합니다. Oracle Human Resource 관련 경험이 필요합니다. Oracle PL/SQL 개발 역할에 대한 경험이 필요합니다. 탁월한 의사소통 및 프레젠테이션 기술이 필요합니다. 선도적인 비즈니스 분석, 비즈니스 프로세스 설계 및 애플리케이션 개발(SDLC) 경험. 시간과 예산에 맞춰 IT 솔루션을 제공한 성공적인 실적입니다. IT 및 비즈니스 파트너와의 성공적인 협력 관계를 입증했습니다. 탁월한 고객 서비스 지향 및 콜라