개요 에너지, 열정, 흥분이 넘치는 곳을 경험해 보세요. 진정한 뷰티 매니아를 위한 발견의 즐거움과 흔하지 않은 예술성이 결합되어 신나는 구매 경험을 선사하는 곳입니다. Ulta Beauty에서는’한 번에 하나의 쉐이드, 하나의 속눈썹, 하나의 컷으로 세상을 변화시키고 있습니다. 아름다움은 강력하기 때문이다. 목소리가 들리고, 기여가 가치 있고 인정되며, 성장 기회가 풍부한 더 큰 목적, 즉 비전, 사명, 삶의 가치가 있는 장소를 찾고 있다면 Ulta Beauty를 고려해보세요. 이렇게 아름다운 가능성은 어디에도 없습니다. 일반 요약 & 범위 수석 계산원(LC)은 고객 거래의 효율성과 청결도 및 전체적인 미적 측면을 포함하여 현금 포장 기준의 우수성을 유지할 책임이 있습니다. 계산원 업무 경험이 풍부한 LC는 새로운 계산원 교육과 다른 직원의 교차 교육을 지원하여 동료들에게 적극적으로 협력하고, 이끌고, 영향을 미치는 능력을 보여줍니다. 이 직책은 성과(판매, 고객 경험, 충성도), 사람(고객 서비스, 직원 교육 및 개발), 프로세스(운영 절차 및 규정 준수 표준에 중점을 두고)에 중점을 두고 신용을 포함한 충성도 결과를 이끌어내는 일을 담당합니다. 계산에). 수석 계산원은 개방형 및 폐쇄형 등록 기능, 직원 퇴실 검사 및 계산원 채팅 입/아웃을 통해 리더십 팀을 지원하며, 고객 경험에 대한 열정, 프로세스 우수성을 요구하고 모든 고객을 충성도 생활의 혜택에 참여시켜 뛰어난 결과를 제공합니다. 목표 달성을 위해 순환하고 긍정적으로 기여합니다. 주요 임무 & 책임(*필수 직무 기능) LC는 Ulta Beauty’의 사명, 비전 및 가치를 옹호하는 사람이며, 직위에서 다음과 같은 임무와 책임을 수행함으로써 이를 능숙하고 지속적으로 입증해야 합니다. 할당된 다른 모든 프로젝트/업무와 동일): 성과 Ulta가 설정한 대로 소매 및 서비스 판매, 옴니채널, 고객 충성도(신용 포함) 및 소매 축소와 관련된’ 매장 목표를 달성하거나 초과하는 데 기여합니다. 매장의 아름다움. 각 손님에게 인사하고 참여하고, 필요에 따라 서비스를 맞춤화하고, Ulta Beauty 제품 및/또는 서비스를 추천하는 등 손님 친화적인 환경을 제공하여 각 손님이 탁월한 서비스를 받도록 보장합니다. 판매, 환불, 교환을 친절히 처리해 드립니다. 판매 및 고객 서비스 경험을 촉진하기 위해 메이크업 적용, 스킨케어 분석, 제품 시연을 수행할 직원과 짝을 이루어 각 고객이 탁월한 서비스를 받도록 보장합니다. 판매 목표를 달성하는 동시에 타의 추종을 불허하는 고객 경험을 제공하는 서비스 및 매장 내 이벤트 실행을 위한 약속을 예약하고 지원합니다. 항상 고객 준비 상태를 보장하기 위해 모든 현금 포장 디스플레이, 공급품 및 충동 고정 장치의 보충, 구성 및 유지 관리에 대한 소유권을 가져옵니다. 신속하고 정기적으로 참석하십시오.