직업 설명 선임 서비스 관리자는 팀과 팀 구성원의 전반적인 성과를 책임지는 실무 관리자입니다. 역할 & 책임: 역할 및 책임 고객 및 클라이언트 만족을 보장하기 위해 제공(운영/기술)의 모든 측면을 감독하는 책임을 집니다. 여기에는 작업 계획 및 관리, 팀 권한 부여, 진행 상황 모니터링 및 요약, 위험 에스컬레이션 지점 관리 및 역할이 포함됩니다. 수석 서비스 관리자는 측정 가능한 용어로 팀 성공의 핵심 지표를 정의합니다; 고객/클라이언트를 주도합니다 강력한 관계에 기반을 두고 팀이 계약 성과 표준을 충족 및 초과하고, 고품질의 프로젝트를 제공하며, 팀 내 표준 운영 관행을 개선할 수 있는 지속 가능한 제공 모델을 구축하는 일을 담당합니다. 비즈니스 결과물을 충족하기 위해 리소스를 사전에 관리하고, 공급/수요에 따라 리소스 조정을 조정하고, 재무 목표에 대한 제공을 지원합니다. 혜택 관리자는 팀 관리 및 개발도 담당합니다. 여기에는 관계 구축, 성과 평가, 경력 및 개발 코칭 제공, 급여 관리, 동료 참여 개선이 포함됩니다. 수석 서비스 관리자는 원활한 클라이언트 제공을 보장하기 위해 서비스 내에서 다른 성과 팀 관리자와 협력해야 합니다. 자격: 자격 학사’ 학위 7+년의 복잡한 시스템 개발 경험(및 입증된 역량, 깊이 및 폭). 최소 2년의 인력 관리 경험. 비즈니스 요구에 따라 유연한 교대 근무가 가능합니다. 보건복지(HW)