Land Rover Jaguar Spokane 직책 개요 서비스 약속 코디네이터는 모든 수신 서비스 요청을 수신하고 고객과 관계를 설정하며 서비스 부서 약속을 예약합니다. 일상적인 책임은 무엇입니까? 고객에게 적격한 질문을 하여 요구 사항을 파악하고 적절하게 전화를 연결합니다. 서비스 컨설턴트가 메시지를 즉시 수신하도록 합니다. 서비스 컨설턴트를 사용할 수 없는 경우 서비스 약속을 지정하고 약속 정보를 적절한 서비스 컨설턴트에게 전달합니다. 보고를 제공합니다. 대리점 관리에게 현금, 수표 또는 공인 청구 계정으로 고객으로부터 소매 비용을 징수합니다. 고객에게 적절한 거스름돈 및/또는 영수증을 제공합니다. 컨트롤러가 설정한 정책에 따라 비용 구매를 적절하게 처리하고 문서화합니다. 모든 내부 수리 주문을 즉시 종료하고 다음으로 전달합니다. 처리를 위한 청구 사무원 수리 주문 및 부품 티켓의 회계 사본 보관, 고객 서비스 파일에 수리 주문 하드카피 보관 이 직업에 대한 요구 사항은 무엇입니까?? 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 대학 또는 기술 학교에서 1년 수료증 또는 3년 6개월 관련 경력 및/또는 훈련 ng, 또는 이와 동등한 교육과 경험의 조합 서면 지침 및 정보를 읽고, 쓰고, 더하고, 빼고, 나누고 이해하는 능력 6-12개월 이전 업무 경험(선호) 입증된 고객 서비스 기술 입증된 의사 소통 및 대인 관계 기술 이전 업계 경험( 선호) 회사 개요 맞춤형 운송 서비스를 제공하는 AutoNation은 혁신과 변혁을 주도합니다. 미국에서 가장 존경받는 기업 중 하나인 AutoNation은 데이터 기반 소비자 통찰력 리더인 Reputation 및 J.D. Power가 인정하는 최고의 고객 경험을 제공합니다. 대담한 리더십과 브랜드 친화력을 통해 AutoNation 브랜드는