서비스 관리 지속적인 개선 프로세스 관리자

미국 || 858 일 전에
범주 :행정
국가 :미국
Ascension Technologies
발행일 :2024-03-27
기술
세부 부서: 기술 비즈니스 운영 일정: 정규 위치: 원격 혜택 유급 휴가(PTO) 다양한 건강 보험 옵션 & 웰빙 플랜 고용주 매칭 플랜을 포함한 퇴직 혜택 장기 & 단기 장애 직원 지원 프로그램(EAP) 육아 휴직 & 입양 지원 학비 상환 지역 사회에 환원하는 방법 *혜택과 혜택 자격은 직위에 따라 다를 수 있으며 일부 제외 사항이 적용될 수 있습니다. 역할(예:: 여행, PRN, 단기 옵션 등) 실제 보상 제안은 역할, 교육, 경험, 위치 및 자격에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 인재 고문에게 문의하세요. 책임 서비스 관리 지속적인 개선 프로세스 관리자는 지속적인 서비스 개선 포트폴리오 프레임워크의 준수, 홍보 및 촉진을 통해 서비스 관리 프로세스의 지속적인 서비스 개선을 주도할 책임이 있습니다. 이 개인은 정의된 IT 프로세스가 예상 결과를 효율적이고 효과적으로 충족하도록 설계된 이니셔티브를 주도합니다. 기능적 책임 내부 및 외부 서비스 제공 팀과 함께 다중 공급자 IT 환경에서 프로세스 기준 설정, 감사 및 설계 규정 준수, 측정 및 분석을 통해 서비스 관리 프로세스의 지속적인 개선 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 프로세스 소유자와 협력하여 프로세스를 주도하세요. 측정 가능한 성공을 위한 개선 기회 내부 및 외부 모든 서비스 제공자 전반에 걸쳐 지속적인 개선 초점 및 운영 우수성 확립; 서비스 제공자 간 개선 관리; 프로세스, 보고 및 기타 주요 조직 프로세스의 지속적인 개선을 옹호 공유를 위한 접근 방식 구축 개선 기회와 결과를 식별하고 추적하는 데 중점을 두고 서비스 제공자 간에 배운 교훈 프로세스 소유자 및 기타 AT 이해관계자와의 협력을 통해 조직의 전략적이고 큰 그림을 유지하고 프로세스 개선 기회를 식별합니다. 각 프로세스가 다른 기존 프로세스와 효과적이고 효율적으로 통합되도록 보장합니다. 비즈니스 및 IT 프로세스 제안된 프로세스 변경의 결과로 해결해야 할 재정, 문화, 기술, 조직 및 인력 문제를 평가하고 해결합니다. 내부 서비스 제공 팀 및 MSP와의 생산적인 파트너십을 육성하여 CIS 이니셔티브를 통해 가치가 실현되도록 보장합니다. 프로젝트 상태, 결과 및 조사 결과를 보고하고 고위 경영진에게 실행 가능한 권장 사항을 제시합니다. 인프라 및 애플리케이션을 포함하여 Ascension Technologies’ 환경에서 활용되는 다양한 기술에 대한 폭 넓은 이해를 유지합니다. 다양한 분석을 지시, 개발 및 경영진에게 제시합니다. 조직, 시스템, 타당성 및 비용/이익 연구, 구현을 포함하는
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