서비스 고문

미국 || 1003 일 전에
범주 :고객 서비스
국가 :미국
Bryan TX 2801
발행일 :2023-11-09
기술
서비스 고문은 대리점 서비스 부서를 위한 상용 트럭 및 장비에 필요한 서비스 작업을 판매하고 일정을 계획합니다. Rush Truck Centers는 기회의 세계로 향하는 문을 열어줍니다. 우리는 트럭 및 버스 제조업체를 대표하는 미국 전역의 최대 상용차 대리점 네트워크입니다. 당사의 프랜차이즈에는 Peterbilt, International, Hino, Isuzu, Ford, IC Bus 및 Blue Bird가 포함됩니다. 우리는 운송 산업의 리더로서 보람있는 경력을 제공합니다. 위치와 서비스 네트워크를 지속적으로 확장하면서 우리와 함께 성장해 보세요. 책임: 고객 불만사항 세부정보 및 기대사항을 수집합니다. 차량 순회 점검을 수행하고 차량 정보를 확인합니다. J-Pro에 연결하여 현장 차량 진단을 수행합니다. 보고서를 인쇄합니다. 서비스 내역(IE:SIR)을 참조하여 추가로 필요한 서비스를 추천해 주세요. 제조업체의 사양에 따라 차량 관리 및 차량 유지 관리의 가치에 대해 고객에게 조언합니다.’ 서비스 입력 카드에 고객의 차량 문제점을 정확하고 명확하게 기재하고, 고객 정보를 확인합니다. 고객의 서명을 받으세요’. Shop Workflow를 기반으로 "약속 시간"을 설정하고 감독과 소통합니다. 고객’의 결제 방법을 설정합니다. 필요한 경우 신용 승인을 받으십시오. 비즈니스 시스템에서 수리 주문을 생성하고, 수리 주문 파일을 생성하고, 표준화된 수리 주문 재킷에 고객 서명이 포함된 서비스 입력 카드를 보호합니다. 하루 종일 수리 진행 상황을 확인하세요. 예상 또는 약속된 시간의 변경 사항에 대해 고객에게 연락하고, 비용 및 시간 요구 사항을 자세히 설명하고, 추가 수리를 수행하기 전에 적절한 승인을 받습니다. 혜택: 우리는 탁월한 보상과 혜택, 401K 및 주식 구매, 성과에 대한 인센티브, 교육, 승진 기회 등을 모두 우수성, 긍정적인 태도 및 정직성을 높이 평가하고 보상하는 문화에서 제공합니다. 기본자격: 고등학교 졸업 또는 일반교육학위(GED). 1년의 서비스 경험; 또는 이에 상응하는 경험 및/또는 교육. 적절한 제조업체 교육. 유효한 CDL 라이센스. 회사 운송업체의 보험 가입을 허용하는 운전 기록입니다.’ 기회균등 고용주 소수자/여성/보호받는 퇴역군인/장애인 이 채용 공고는 이것이 이 직원이 수행해야 하는 유일한 의무임을 명시하거나 암시하지 않습니다. 직원은 기타 지시를 따르고 리더가 요청한 기타 의무를 수행해야 합니다. 최소 급여율 USD $50,000.00/시간 최대 급여율 USD $75,000.00/시간
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