AutoNation Mazda Carlsbad 직위 개요 서비스 계산원/관리자는 완료된 작업 또는 부품 요청 구매에 대한 지불 처리, 수리 주문 및 부품 청구서의 적절한 조정, 부품 및 서비스 거래에서 돈 회수를 담당합니다. 대리점에서. 일상적인 책임은 무엇입니까? 모든 서비스 수리 주문 및/또는 부품 청구서가 제대로 완료되고 정확성이 있는지 검사합니다. 각 수리 주문 하드 카피의 해당 정보를 소프트 카피로 전송하여 수리 주문을 조정합니다. 자재비 계산 각 주문에 적용됩니다. 해당 지역에서 과세되는 상품 또는 서비스 범주에 부과될 세금을 계산합니다. 고객으로부터 총 소매 비용을 현금, 수표 또는 승인된 청구 계좌로 징수합니다. 고객에게 적절한 잔돈 및/또는 영수증을 제공합니다. 완료 컨트롤러의 지시에 따라 수리 주문의 회계 섹션 부서의 서비스 내역 시스템에 특정한 절차에 따라 고객의 서비스 내역 파일을 업데이트합니다. 영업일 동안 마감된 모든 수리 주문 및 부품 송장을 회계 부서에 전달 관련 키를 제어합니다. 수리 주문 완료, 청구서 지불 시 고객/또는 포터에게 열쇠 반환, 차량을 찾을 수 있는 곳으로 고객 안내 서비스 부서 관리자의 지시에 따라 수리 주문 제출 서비스 부서 전화에 응답, 요청한 사람에게 전화 연결 또는 필요한 직원이 없을 때 전화를 받고 서면 메시지를 받는 것이 가장 적합합니다. 수리 주문과 관련된 모든 전대 청구서를 관리하고 영업소에 전달합니다. 고객 불만 사항이 진심 어린 관심을 갖고 대리점 지침에 따라 즉시 처리되도록 보장합니다. 대리점, 직원 또는 고객의 안전, 복지 또는 무결성을 위태롭게 하는 모든 상황이나 조건을 경영진에게 지시합니다. 경영진의 지시에 따라 기타 행정 업무를 수행합니다. 이 직무에 필요한 요건은 무엇입니까? 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 능력 서면 지침 및 정보 읽기, 쓰기, 더하기, 빼기, 나누기 및 이해 6~12개월 이전 업무 경험(선호) 입증된 고객 서비스 기술 입증된 의사소통 및 대인관계 기술 이전 업계 경험(선호) 회사 개요 맞춤형 교통 서비스 제공업체인 AutoNation , 혁신과 변화를 주도합니다. 미국에서 가장 존경받는 기업 중 하나인 AutoNation은 데이터 기반 소비자 통찰력 리더인 Reputation 및 J.D. Power가 인정한 독보적인 고객 경험을 제공합니다. 대담한 리더십과 브랜드 친화력을 통해 AutoNation 브랜드는