상업 교육 관리자는 글로벌 상업, 소매 운영, 글로벌 교육, 지역 판매 + 소매 운영과 협력하여 글로벌 상업 교육 & 개발 전략 개발을 지원합니다. HR로. 이들은 전 세계 MAC Retail Operations 직원을 위한 브랜드 전략을 지원하고 비즈니스 이니셔티브와 팀 역량 간의 학습 격차를 해결하는 교육 프로그램의 설계 및 발전을 관리합니다. 소매 관리자 온보딩, 리더십 개발, 코칭, OMNI 소매 기술, 소매 통찰력, 클라이언트 관리, 이벤트 및 선물 제공 분야에서 프로그램 개발이 필요합니다. 이들은 교육 프로그램의 성공적인 구현, 배포와 관련된 변경 관리, 지속 가능성 및 ROI에 대한 책임을 지게 됩니다. 이들은 글로벌 교육 및 글로벌 마케팅 팀 구성원은 물론 기타 내부 및 외부 분야 전문가와 협력하여 매력적인 학습 콘텐츠를 제작할 뿐만 아니라 소매 관리자가 주도하는 지속적인 학습 도구 및 경험을 보완하여 & 브랜드를 증폭시킵니다’ 디지털 및 IRL(강의실 및 매장 내) 학습 커리큘럼입니다. 상업 교육 글로벌 관리자는 4가지 핵심 방법으로 MAC의 학습 및 개발 전략을 지원할 것입니다: · 글로벌, 지역 및 계열사 이해관계자와 협력하여 지속적인 상업 교육 요구 평가 · 추진에 도움이 되는 소매 관리자 도구 및 교육의 설계 및 구현 교육 및 상업 이니셔티브. · Go-To-Market 툴킷 내에서 교육 활성화 전략을 추진하는 프레임워크, 도구 및 자산을 개발합니다. · NPL 및 Evergreen 커리큘럼을 위한 모든 교육 도구 및 자산(디지털 및 IRL) 개발을 지원합니다. 주요 책임: MAC 상업 학습 목표와 브랜드 전략을 추진하는 매력적이고 혁신적인 콘텐츠와 커리큘럼을 제작하고 만듭니다. – (60%) · MAC’ 소매 역량을 극대화하기 위한 상업 교육 요구 사항 분석 및 프로그램 개발을 주도합니다. · 모든 교육 플랫폼과 양식에서 활용할 수 있는 도구, 프레젠테이션, 진행자 메모, 참석자 자료, 디지털 및 시각적 자산을 만듭니다. · 글로벌 교육팀과 협력하여 Retail Manager NPL 및 Evergreen 도구가 아티스트 학습 경로에 원활하게 통합되도록 합니다. · 상업적 학습 콘텐츠뿐만 아니라 성공 등을 측정하는 주요 성과 지표에 대한 데이터, 피드백 및 통찰력을 수집하고 이러한 통찰력을 적용하여 전체 프로그램을 지속적으로 최적화하는 데 도움을 줍니다. 상업 활성화 전략을 지원하고 5성급 프로그램을 최적화하는 자산을 생산 및 생성합니다. (30%) · 활성화 개요, 시장 진출 툴킷 및 교육 데크, 발표자 노트, 시각적 도구 및 자산, 매장 내 도구를 포함하여 글로벌, 지역 및 제휴 파트너 전반에 걸쳐 상업용 도구 및 자산 개발을 주도합니다. , 플레이북 등 협업 & 팀워크 – (10%) ·