Siemens Healthineers의 목적은 의료 디지털화를 통해 의료 서비스 제공자가 정밀 의학 확장, 치료 제공 혁신, 환자 경험 개선을 향한 여정에서 역량을 강화하여 가치를 높일 수 있도록 하는 것입니다. 전 세계적으로 매일 약 500만 명의 환자가 진단 및 치료 영상, 실험실 진단 및 분자 의학, 디지털 건강 및 기업 서비스 분야에서 혁신적인 기술과 서비스의 혜택을 받고 있습니다. 우리는 170년 이상의 경험과 전 세계적으로 18,000개의 특허를 보유한 선도적인 의료 기술 회사입니다. 70개국 이상에서 근무하는 약 50,000명의 헌신적인 동료들과 함께 우리는 계속해서 혁신하고 의료의 미래를 형성할 것입니다. 활동 개발의 일환으로 알제리에 있는 Siemens Healthineers는 고객 서비스 지원 운영자를 찾고 있습니다. The missions: 주로 서비스 운영 및 제공을 위한 사전 정의된 지원 활동을 기술 및/또는 행정적으로 수행합니다. 제품 및/또는 서비스에 대한 주문, 문의 및/또는 요청을 처리합니다. 할당된 고객에 대한 주문 관리를 수행하고 정보 시스템에서 고객의 정보를 관리 및 파일링합니다. 원격 및 현장에서 고객을 지원하고 문제가 발생할 경우 1단계 사용자 지원을 제공합니다. 각각 자격을 갖춘 서비스 기술자 또는 서비스 엔지니어에게 복잡한 문제와 질문을 전달합니다. 고객 및 영업 담당자와 협력하여 주문 및 문제를 명확히 합니다. 상업적 및/또는 기술적 문제를 조사하고 해결하는 데 참여합니다. 고객 솔루션의 개발, 구현 및 운영을 위한 사전 및/또는 사후 판매 기술 제품 조언을 지원합니다. 프로필: 디플로마 : 경제/행정, 재무, HR 또는 이와 동등한 학사, 일반적으로 관련 분야에서 2-4년의 성공적인 경험; 뛰어난 의사소통 기술을 보유하고 있습니다.; 아랍어, 프랑스어 및 영어에 능통 (말하기, 읽기 및 쓰기). 조직력; 뛰어난 팀워크; 고객 중심. 조직: Siemens Healthineers Company: Siemens Spa 경력 등급: 경력 전문가 Full / Part time: Full-time