직위 번호 23200940 직무 범주 객실 & 게스트 서비스 운영 위치 Sydney Harbour Marriott Hotel at Circular Quay, 30 Pitt Street, Sydney, NEW SOUTH WALES, Australia 지도에서 보기 일정 원격 근무? N 재배치? N 직위 유형 비관리자 고객 관계 담당자가 주도적으로 고객이 즐거운 경험을 즐길 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다. 뷔페를 준비하고, 테이블을 치우고, 주방과 소통하고, 손님을 환영하고, 소통하고 서빙하거나, 작업 공간과 소모품을 청소하는 등 고객 관계 담당자는 거래가 마치 경험의 일부인 것처럼 느끼게 합니다. 직책 요약 Executive Lounge가 서비스를 받을 수 있도록 오프닝 준비 및 포장 업무 완료 도착 시 모든 고객에게 따뜻하고 정중하게 인사하고 출발 시 고객에게 작별 인사를 합니다. Executive Lounge로 걸려오는 전화에 응답합니다. 음식/음료가 있으면 주방에 알립니다. 음식/음료를 보충하고 즉시 리필해야 합니다. 다음날 배송을 위해 음식 및 음료 요청을 완료합니다.’ 매 교대 근무가 끝나면 카운터와 테이블을 다시 채우고, 리필하고, 정리합니다. 호텔과 호텔을 통해 긍정적인 부서 간 관계를 유지합니다. 외부 공급업체와 함께 손님에게 술을 제공할 때 NSW의 책임 있는 주류 서비스를 준수합니다. 각 손님에게 일대일로 최대한의 예의를 갖추고 서비스를 제공합니다. 온도, 조명, 음악을 포함하여 Executive Lounge의 전반적인 청결도와 외관을 검사하고 유지합니다. 신속하게 청소 더러운 테이블 세팅 및 다음 좌석 소독 VIP 도착을 지정된 직원에게 알리고 에스코트 및 편의 시설 제공, 음식 & 손님에게 음료 편의 시설 제공’ 지시에 따라 매일 객실 제공 우리가 요청하는 것: 진심으로 따뜻한 & 환영하는 태도 개성 있는 의사소통 기술 활력 넘치는 동기 부여 –’전염력이 있습니다. 직업은 너무 크거나 작지 않습니다. 업계에 대한 열정, 서비스 분야에서 최고가 되고자 하는 열망 음식 & 음료 경험 뉴 사우스 웨일즈 책임 있는 서비스 호주 주류 노동 권리 유니폼과 개인 외모가 깨끗하고 전문적인지 확인 특별한 요구 사항이 있는 고객의 특별 요청에 응답 모든 회사 정책 및 절차를 따르십시오; 사고, 부상 및 위험한 근무 조건을 관리자에게 보고합니다; 독점 정보의 기밀을 유지합니다 정보; 회사 자산 보호 명확하고 전문적인 언어를 사용하여 다른 사람과 대화합니다.; 적절한 예절을 사용하여 전화에 응답합니다. 다른 사람과 긍정적인 업무 관계를 개발하고 유지합니다.; 팀이 공통 목표를 달성하도록 지원합니다. 품질 보증 기대치 및 표준을 준수합니다. 조직의 효율성, 생산성, 품질, 안전 및/또는 비용 절감을 높이기 위한 새로운 아이디어, 기술 또는 프로세스를 식별하고 권장합니다. 오랜 시간 동안 또는 전체 근무 교대 동안 서거나 앉거나 걷습니다. , 밀기, 당기기 및 물체의 무게 측정