«out Conduent Conduent는 전담 직원을 통해 Fortune지 선정 100대 기업과 500개 이상의 정부를 대신하여 미션 크리티컬 서비스 및 솔루션을 제공하여 고객과 의지하는 수백만 명의 사람들을 위한 탁월한 결과를 창출합니다. 그들을. 여러분은 개인적으로 성장하고, 차이를 만들고, 매일 개성이 인정되고 가치가 부여되는 문화의 일부가 될 수 있는 기회가 있습니다. 직무 설명 건강 혜택 코디네이터/신청 처리자 $18.50/시간 직위 목적: 자격 건강 혜택 코디네이터 감독관에게 직접 보고합니다. 적격성 신청을 처리하고 NJ FamilyCare 프로그램에 대한 적격성을 결정하며 잠재적으로 Medicaid에 적격한 수혜자를 검토를 위해 DMAHS에 의뢰합니다. 자격 정보를 웹 기반 컴퓨터 시스템에 입력하고 적절한 다른 NJ 관련 데이터베이스를 참조합니다. 수혜자에게 연락하여 후속 조치를 취하고, 정보가 들어올 때 파일 업데이트를 수행하고, 서비스/정보를 평가합니다. 필수 업무에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.: - 웹 기반 시스템 및 관련 이미지 문서에 대한 갱신 정보를 검토합니다. 갱신을 위해 표시된 데이터가 이미지 문서의 정보와 일치하는지 확인합니다. - 누락된 정보를 식별하고 누락된 정보 알림 생성 요청을 시작합니다. - 웹 기반 전산 시스템에 누락된 정보를 문서화합니다. - 서류 접수 시 누락된 정보를 입력, 검토, 처리합니다. - NJ FamilyCare 규정/지침에 따라 웹 기반 컴퓨터 시스템에 데이터를 정확하게 입력하기 위한 문서를 검토하고 자동화된 자격 규칙을 실행하는 절차에 따라 NJ FamilyCare에 대한 자격을 결정; 누락된 정보에 대한 서신을 적절하게 준비; 정보 획득, 확인 또는 확인을 위한 발신 전화 - 웹 기반 컴퓨터 시스템에서 자격, 갱신 결정 및 상태 변경 정보를 처리하기 위한 데이터 입력의 소스로 문서의 스캔 이미지를 사용 - 수혜자가 제공한 정보를 확인하고 조사 불일치. - 필요에 따라 수혜자에게 전화를 걸어 후속 조치를 취하고 정보를 확인합니다. - 장비, 시스템, 시설 등의 기술적 문제 발생 시 즉시 자격심사담당자에게 신고한다. - 웹 기반 컴퓨터 시스템의 기능을 사용하여 잠재적으로 Medicaid 자격이 있는 수혜자를 DMAHS에 추천합니다. - 품질 개선 프로세스에 참여하고 기여합니다. - 교육 세션에 참여합니다. - 통화량이 많은 시간에 전화로 등록 서비스 업무를 수행합니다. - 신청자와 기존 수혜자가 필요에 따라 피크 시간에 필요한 정보를 정시에 제출할 수 있도록 아웃바운드 전화를 실시합니다. - 기타 할당된 업무입니다. 최저한의