개요 에너지, 열정, 흥분이 가득한 곳을 경험하세요. 발견의 기쁨과 흔하지 않은 예술성이 조화를 이루어 진정한 뷰티 애호가를 위한 짜릿한 구매 경험을 선사하는 곳입니다. Ulta Beauty에서는’한 번에 하나의 쉐이드, 하나의 속눈썹, 하나의 컷으로 세상을 변화시키고 있습니다. 아름다움은 강력하기 때문입니다. 더 큰 목적, 즉 비전, 사명, 살아있는 가치의 장소, 목소리가 들리고 공헌이 가치 있고 인정되며 성장 기회가 풍부한 곳을 찾고 있다면 Ulta Beauty를 고려하십시오. 이렇게 아름다운 가능성은 어디에도 없습니다. 당신이 가질 수 있는 영향: Ulta Beauty의 소매 미용 서비스 관리자로서 당신은 Ulta Beauty’의 사명, 비전 및 가치를 통해 지속적으로 판매 성장을 제공하는 고성능 팀을 개발할 책임이 있습니다. 소매 및 서비스. 스타일리스트, 에스테티션 및 부티크 리더로 구성된 팀을 감독하고 서비스, 부티크, 메이크업, 스킨케어, 향수, 프로 헤어 및 PCA 상품 판매, 이벤트, 고객 만족 및 운영 우수성을 포함한 서비스 비즈니스의 모든 측면을 책임집니다. 성과(서비스, 부티크, 메이크업, 스킨케어, 향수, 프로 헤어 및 PCA 상품 판매 및 매장 내 이벤트), 사람(게스트 경험 및 동료 문화) 및 프로세스(운영 절차 및 규정 준수)에 중점을 두어 비즈니스를 추진합니다. 기준). 이 직책은 결과에 대한 추진력, 미용 산업에 대한 열정, 탁월한 고객 서비스를 제공하고 소매 및 서비스 전문가 팀을 이끌 수 있는 능력이 필요합니다. 이 모든 것은 소매 및 서비스 판매, 고객 충성도(신용 포함), 급여, 소매점 축소 및 옴니와 관련된 매장의 목표를 충족하거나 초과하기 위해 책임 문화를 촉진함으로써: 이 모든 것을 달성할 수 있습니다. 채널 이니셔티브. 서비스, ​​부티크, 메이크업, 스킨케어, 향수 프로 헤어 및 개인 관리 용품 판매 및 서비스 판매와 관련된 목표 달성/초과(예: 서비스 수익, 평균 티켓, 게스트 수, 게스트 유지, 재예약, 프로 헤어 소매 수익, 유지/ 매출 및 기여 목표) 타의 추종을 불허하는 고객 경험을 제공하는 매장 내 이벤트를 계획하고 실행하여 브랜드 파트너 협업을 촉진하고 판매 및 급여 목표를 달성합니다. 효과적인 협업, 개방적이고 정직한 양방향 커뮤니케이션, 작업의 우선순위 지정 및 고객 충성도를 높일 행동에 대한 코칭을 통해 Ulta Beauty 브랜드를 구현하는 참여도가 높은 팀을 유치하고 구축합니다. 필요한 모든 훈련/교육 프로그램, 코칭, 개별 개발 계획 및 연간 성과 평가에 대한 참석을 포함하도록 팀 및/또는 개인 목표에 대한 성과 지표 설정 서비스 및 부티크 공급 재고 및 주문 프로세스 관리, 할당된 예산이 준수되고 필요한지 확인 서비스를 위한 제품이 준비되어 있습니다. 비즈니스를 포함하여 현장 리더십과 소통 및 피드백 제공