«out Wipro: Wipro Limited(NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO)는 고객을 대상으로 하는 혁신적인 솔루션 구축에 주력하는 선도적인 기술 서비스 및 컨설팅 회사입니다’ 가장 복잡한 디지털 혁신 요구 사항 우리는 컨설팅, 설계, 엔지니어링, 운영 및 신기술 분야의 전체적인 역량 포트폴리오를 활용하여 고객이 가장 대담한 야망을 실현하고 미래에 대비하고 지속 가능한 비즈니스를 구축하도록 돕습니다. 포괄적인 서비스 포트폴리오, 지속 가능성에 대한 강력한 의지, 훌륭한 기업 시민의식으로 세계적으로 인정받는 회사인 당사는 66개국에서 고객에게 서비스를 제공하는 250,000명이 넘는 헌신적인 직원을 보유하고 있습니다. 우리는 고객, 동료, 지역사회가 끊임없이 변화하는 세상에서 번영할 수 있도록 돕겠다는 약속을 이행합니다. 75년 이상의 자랑스러운 역사 FY22 매출 104억 달러 WE’ 66개국 1,400명 이상의 활성 글로벌 클라이언트 역할: 데스크탑 지원 전문가 직무 설명 서비스, 수리 및/또는 서비스를 수행할 데스크탑 지원 기술자를 찾고 있습니다. 또는 PC(노트북 및 데스크톱) 설치 필수 기능: 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 설치, 유지 관리 작업, 문제 해결, 컴퓨터 시스템 및 주변 장비 수리를 수행합니다. 사용자를 위해 PC를 구성하는 동안 레벨 1 기술 지원을 제공합니다. 필요에 따라 문제를 더 높은 수준의 지원으로 에스컬레이션합니다. 여기에는 응답 시간을 초과하는 서비스, 수리 시간, 부품 부족 또는 고객 만족도에 영향을 미칠 수 있는 기타 문제가 포함됩니다. 공급업체 보증 요구 사항을 준수할 수 있도록 적시에 정확한 정보를 처리합니다. 고객 데이터의 무결성을 유지하면서 고객 정책과 절차를 준수합니다.’ 클라이언트의 ITSM 도구에서 작업 주문 티켓을 유지하고 업데이트합니다.’ 여러 부서/공급업체 간에 협력하여 지원을 제공합니다. 기술적인 질문이나 정보 요청에 응답할 때 고객과 ​​상호작용합니다. 필수 학력, 지식 및 경험: 고등학교 졸업 또는 이와 동등한 학력이 있어야 합니다.; 관련 분야 대학 학위를 우대합니다. 5~6년의 기술 또는 관련 경력을 선호합니다. 관련 교육이 기술 경험을 대체할 수도 있습니다. 다양한 버전의 Microsoft 운영 체제 사용 경험. 다양한 버전의 Microsoft Office 제품군을 경험해 보세요. Wipro는 평등 고용 기회 고용주이며 개인의 인종, 성별, 출신 국가, 혈통, 장애, 성적 취향 또는 해당 법률에 의해 보호되는 기타 모든 상태에 관계없이 모든 고용 및 고용 관련 결정을 내립니다. 데스크탑 지원