Intern III, Monitoring

미국 || 966 일 전에
범주 :빈
국가 :미국
Sandy, United States
발행일 :2023-11-11
기술
«out Conduent 헌신적인 직원을 통해 Conduent는 Fortune 100대 기업과 500개 이상의 정부를 대신하여 미션 크리티컬 서비스와 솔루션을 제공하여 고객과 이에 의존하는 수백만 명의 사람들에게 탁월한 결과를 제공합니다. 당신은 개인적으로 성장하고, 변화를 만들고, 매일 개성이 주목받고 가치있게 여겨지는 문화의 일부가 될 수 있는 기회를 갖습니다. 직무 설명 인턴, 모니터링 인턴 기회를 찾고 계십니까?? 기술적인 문제를 해결할 수 있는 기회를 원하십니까? 역할 정보 다양한 모니터링 응용 프로그램에서 들어오는 경고를 모니터하십시오. 서비스 수준 및 조직 수준 계약이 달성되도록 적시에 문제를 에스컬레이션합니다. 이 직위는 서버 및 네트워크 문제에 대한 티켓 분류를 포함하는 더 많은 기술적 책임을 포함하도록 발전할 수 있습니다. 책임 애플리케이션과 프로세스를 모니터링하고 에스컬레이션/수정 단계를 지원합니다. 일상 활동에 대해 문서화된 프로세스를 따르십시오. 비즈니스/운영 요구 사항에 따라 조치를 수행하고 시스템 보고서를 준비합니다. 사고 관리 및 지원 요청을 지원합니다. 지원팀과 협력하여 근본 원인을 정의하고 문제를 재현하세요. 환경 안정성을 확인합니다. 일상 업무를 유능하게 수행하고 기타 업무도 할당된 대로 수행합니다. 모든 정책과 표준을 준수합니다. 데이터 구성 및 조정 기술을 사용하여 비즈니스 지원 또는 기술 작업을 수행합니다. 요구 사항 분석 또는 운영 프로세스 내에서 기술을 확장할 수 있습니다. 표준화된 절차를 따를 수 있습니다. 적절한 라이센스, 교육 및 인증을 유지하십시오. 확립된 절차와 관행에 따라 작업할 수 있습니다. 사고 해결을 위한 기존 절차를 이해합니다. 중간 정도 또는 최소한의 감독하에 작업할 수 있습니다. 탁월한 언어 및 서면 의사소통 기술을 보유하고 정보와 아이디어를 효과적으로 공유합니다. 정보와 아이디어를 효과적으로 교환하세요. 팀에 영향을 미치고, 동기를 부여하고, 참여하고, 협업하고, 영감을 줄 수 있습니다. 유연한 근무 Conduent에서는 귀하가 자기 자신이 되기를 바랍니다. 우리는 사람마다 다르며, 사람들이 최선을 다해 일하고 성과를 내고 싶어하는 방식도 사람마다 다르다는 것을 알고 있습니다. 이 역할에서는 다음과 같은 근무 조건을 기대할 수 있습니다.: 현장 근무: 현지 사무소에서 근무하면서 개인 코칭과 리더십을 받아 고객에게 최고의 지원을 제공하고 경력 성장에 도움을 줄 수 있습니다. 당신을 위해 일하기 당신을 위해 고안된 혜택과 보상: 경력 성장 기회: 우리는 당신이 성공할 수 있도록 도와주므로 함께 성장할 수 있습니다. 우리는 광범위한 비즈니스 포트폴리오와 글로벌 입지를 통해 귀하의 경력을 발전시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 훌륭한 근무 환경: 우리는 수상 경력에 빛나는 문화와 다양성 노력에 대한 인정을’ 자랑스럽게 생각합니다. Conduent에 합류하세요. 우리는 하나의 팀, 하나의 사명입니다. 우리는 우리의 성공이 동료의 성공과 직접적인 관련이 있다는 것을 이해합니다. 여
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