개요 좋은 경력에서 훌륭한 경력으로 발전하고 싶으신가요?? PenFed 직원으로서 매일매일은 성공할 수 있는 기회이며, 우리 조직이 제공하는 서비스를 보장하기 위해 노력하는 팀의 일원이 됩니다. 회원, 직원 및 지역 사회에 대한 세계적 수준의 서비스. 우리는 회원들이 자신의 잠재력을 최대한 실현하고, 꿈을 교육하고 격려하며, 사명을 따르고 회원들이 "더 나은 성과"를 낼 수 있도록 모든 노력을 다하도록 돕기 위해 존재합니다. PenFed에 합류하는 것은 단순히 직원이 되는 것 이상입니다.;’ PenFed 가족의 일원이 되는 것입니다. PenFed는 텍사스주 샌안토니오 서비스 센터에서 현장 근무할 수금 담당자를 고용하고 있습니다. 이 업무의 주요 목적은 연체 계정 및 기타 불이행 계좌에 대해 회원에게 연락 및 상담하고, 지불금 및 지불 약정을 확보하고, 규정을 준수하는 동시에 관련 서면 및 디지털 기록을 유지함으로써 회원들로부터 신용 조합에 대한 채무를 징수하는 것입니다. 모든 관련 정책, 절차 및 규정을 준수합니다. 책임 장애인이 필수적인 기능을 수행할 수 있도록 합리적인 편의가 제공될 수 있습니다. 이는 모든 직무 의무 목록을 제공하기 위한 것이 아니며 해당 직위는 할당된 대로 다른 직무를 수행합니다. 연체 및 채무 불이행 대출을 검토하여 취해야 할 조치 과정을 결정하고 적절한 후속 활동을 시작하며 모든 사실, 개발된 정보, 취한 조치 및 결과에 대한 온라인 연대순 기록을 유지합니다. 상각을 포함하여 연체 및 연체 대출에 대한 수동 및 자동 수집 환경에서 확립된 소비자 대출 및 계정 목록을 작업합니다. 연체 이유를 판단하고 회원에게 도움이 되는 옵션 및/또는 상환 계획을 제공합니다. 청구 문제를 포함하여 일상적인 것은 물론 가끔 사전 추심 및 채무 불이행 대출에 대해 상담하고 해결합니다. 절차에 정의된 대로 연기 및 기타 재정적 어려움 지원 요청을 제출하십시오. 회원의 위치/소재를 확인하려면 체납 회원의 친척, 고용주, ​​인사 담당자, 신용 조사 기관의 채권자와 같은 제3자에게 문의하세요. 필요에 따라 건너뛰기 추적 활동을 수행합니다. PenFed’의 규정 준수 프로그램과 모든 정책, 절차, 규칙 및 규정을 준수하여 PenFed가 모든 관련 연방, 주 및 지방 법률, 규정 및 조례를 준수하도록 지원합니다. 모든 일일 활동 기록을 유지하고 부서 감독관에게 보고합니다. 회원 예치 자금에 대해 규정된 절차에 따라 첨부 영장을 처리하고 상쇄를 수행합니다. 자격 교육과 경험의 동등한 조합이 고려됩니다. 필수 직무 기능을 만족스럽게 수행하는 데 필요한 기술과 지식을 제공하는 준학사 학위 또는 교육과 경험의 조합이 선호됩니다. 이전에 금융 기관에서 수집 및/또는 전화 기반 고객 서비스 경험을 선호합니다.