AudiWestmontポジションの概要熟練した技術者は、ディーラーと工場の基準に従って割り当てられた車両の修理とメンテナンスを行い、信頼を築き、車両の安全性と信頼性の介護者としてのAutoNationへの信頼を確保することで顧客の忠誠心を築きます。誰とやり取りするか?このポジションは、ほんの数例を挙げると、顧客、サービスアドバイザー、他の技術者、部品アソシエイト、キャッシャー、セールスアソシエイト、マネージャーと毎日やり取りします。日常の責任は何ですか?顧客の忠誠心を高めるために、ディーラーと工場の基準に従って、効率的かつ正確に修理注文に概説されているように車両の修理および/またはメンテナンス作業を実行します。部品部門およびサービスアドバイザーと定期的に連絡を取り、生産と顧客とのコミュニケーションを効果的に管理します。誤動作の原因を診断し、お客様の許可があれば修理を行います。お客様の車両の安全性と信頼性を確保するための適切な推奨事項を作成するために、多地点検査を実施します。修理注文で各車両で実行された作業を文書化します。通常はサービス部門によって「特別なツール」としてインベントリされない通常の技術者’のツールのインベントリを維持します。工場の技術情報に遅れないようにし、必要に応じて工場主催のトレーニングクラスに参加します。忠誠心を高めるための卓越した顧客体験の提供成功したかどうかを知る方法?熟練した技術者のパフォーマンスは、達成することによって測定されます:目標生産目標販売目標顧客満足度指数この仕事の要件は何ですか高校卒業証書または同等の自動車技術者としての2 +年の経験自動車技術トレーニング（店舗のニーズによって異なります）詳細への注意組織とフォローアップスキル有効な州内ドライバー’の免許を持ち、許容できる安全な運転を維持している記録キャリアの成長の機会は何ですか?当社のアソシエイトは、サービス技術者の役割で成功した後、キャリアの成長と発展のために多くの選択肢があります。機会には:マスター認定技術者サービスアドバイザーサービス管理会社の概要アメリカ’で最大かつ最も認知されている自動車小売業者として、AutoNationはその大胆なリーダーシップ、革新、包括的なブランド拡張を通じて自動車業界を変革しています。私たちは、主導的で多様なアソシエイトを採用し、AutoNation内でのキャリアの成長をサポートすることに取り組んでいます。私たちは、有給のトレーニング、競争力のある有給の&特典、およびアソシエイト’の専門的な未来への投資を信じる文化を提供します。海岸から海岸まで315以上の場所があるオートネーションには、あなたにチャンスがあります。私たちは’ 1,300万台以上の自動車を販売しました。これは、このマイルストーンに到達した最初の自動車小売業者です。私たちの成功は、顧客中心の販売とサービスを通じて比類のない顧客体験を提供するという私たちのコミットメントによって推進されています