ポジション概要 AutoZone のフルタイム シフト スーパーバイザーは、企業の主導的な取り組みと最大限の生産性の確保、安全な環境での高性能 AutoZoners のトレーニング、売上の促進、経費と縮小の管理、および残留を実現するためにストア マネージャーを支援します。 AutoZone’ の期待に基づく会社の手順に準拠しています。シフトスーパーバイザーは、毎日約束を守ることで、割り当てられたシフトで素晴らしい顧客!ショッピング体験を提供することで、顧客’の期待を上回ります。役職の責任 店舗従業員の監督、トレーニング、育成に関して店舗マネージャーを支援する。 コマーシャルセールスマネージャーおよびストアマネージャー’が不在の場合、割り当てられたシフトで店舗運営および商業部門の責任を引き受ける。 コマーシャル部門およびハブ部門の管理を支援する。該当する場合）、商業口座と店舗のサービスが提供され、配達が約束どおりに行われることを保証するため 代表者が店舗のマーチャンダイジング業務をタイムリーに完了することを保証する レジを操作し、預金、小口現金、およびこれらに限定されない、確立された現金の取り扱い義務を遵守するレーン責任 すべての企業ポリシーと損失防止手順が遵守されていることを確認する ZNET を利用して、顧客が商品を見つけたり、適切な代替品を見つけたりするのを支援する AutoZoners が PPE (個人用保護具) を含むこれらの慣行を実装していることを確認しながら、安全な作業環境を維持する キャッシュ フロー、在庫、セキュリティを監視する管理 販売生産性、店舗の外観、商品化基準を維持する すべての開店および閉店手順を実施およびレビューする 緊急事態を管理し、適切な緊急手順を実施する 適切な事故手順に従う 店舗マネージャーに AutoZoner のパフォーマンスに関するフィードバックを提供する リスクに関連するすべての活動の監視および管理を支援する & 安全な作業環境を維持するための安全管理 顧客の懸念に対処し、苦情を褒め言葉に変えることを目標に解決する 返品を処理し、在庫を効果的に管理する AutoZoner の問題と懸念事項をタイムリーかつ機密の方法で店舗マネージャーに伝達する AutoZoners のモチベーションを高めるWOW! カスタマー サービスを提供し、生産性レベルを向上させ、製品を販売して売上と利益を向上させる 役職要件 高校卒業資格または同等の ASE 認定者が望ましい 高レベルの誠実さを証明する 優れたコミュニケーションおよび意思決定スキル 顧客サービスを推進する能力