オペレーション管理者I

アメリカ || 1690 日々 前
カテゴリー :空室
国 :アメリカ
公開日 :2021-12-11
説明
AutoReqID : 317267BRポジションタイトル:オペレーション管理者Iポジションタイプ:パートタイム従業員タイプ:非免除ジョブサマリー一部またはすべてのハブの事務および管理機能を実行する責任があります。ラインホール、品質保証、顧客サービスなどのステーション運用エリア。配達時間を最適化するために、破損して誤ってアドレス指定されたパッケージをタイムリーに処理する傾向があります。さまざまな問題について、お客様の’最初の連絡窓口として機能します。重要な機能さまざまな管理および運用機能に事務的なサポートを提供します。これには、コピー、ファイリング、ファックス、電子メール、電話への応答が含まれますが、これらに限定されません。レビューと決定のための管理者への定期的および臨時のレポート顧客からの問い合わせや問題を受信、解決、および/またはエスカレーションするための最前線の顧客サービスとして機能します。上記の必須機能に加えて、以下の機能領域の割り当てには、以下に示す追加の必須機能があります:追加の品質保証/損失防止の必須機能:さまざまな方法でアドレス検索/修正を実行することにより、タイムリーな配信機能をサポートし、損失と損傷を軽減しますソースとパッケージが良好な状態にあることを確認するn顧客向けワークフローに優先順位を付けて、解決して同じ日に配達するために発送できるパッケージの数を最大化します。すべてのパッケージが適切なスキャンステータスを確実に受け取るようにします。ポリシーに従って、危険物の損傷を検査および処理します。すべての緩い製品が会社のポリシーに従って確実に説明されます不足しているパッケージを調査してスキャンの失敗の根本原因を理解し、管理レビューのために係争中の配達に関する情報を編集します管理追加のLinehaulの重要な機能:すべての独立請負業者(IC)の決済情報を確認して適切なシステムに入力し、適切な支払いを確保します。マネージャーの指示に従って決済調整を入力します。運輸省(DOT)が必要とするファイルを確立および維持するために必要な文書をコンパイルします。システムへのタイムリーなログエントリを確認しますすべての個々の車両マイレージレコード情報をシステムに入力し、ICおよびLinehaulスタッフと協力して、問題を修正しますICチャージバックプログラム、苦情、メンテナンスコンプライアンスなどのさまざまなメトリックを追跡し、管理用の週次レポートを作成しますレビューICの問い合わせや決済、ユニフォーム、デカールなどに関する問題を受け取り、適切な解決のために経営陣にルーティングするための最初の連絡先として機能します。必要なスキル、能力、および/またはライセンスタイピングなどの一般的なビジネススキル<
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