顧客関係の管理 顧客の期待/目標/指標/主要業績評価指標への対応 顧客のツールの使用/顧客のプロセスのフォローアップ &手順 すべての受信要求/注文の管理 バックログ (注文) の管理および注文関連の要求) 顧客から受け取ったすべての書面/口頭の要求および苦情に対処する プロセス改善の提案/実装 日々の運用サポートを提供することにより、顧客との関係を管理する すべての段階での進捗状況を顧客に通知し続ける すべての注文管理要求を適時に適切に処理する提供された SOP に文書化された段階的なプロセスに従って販売注文を行う 顧客のベンダー / サプライヤーに注文書を送信し、確認と納品確認を求める 資格: 大卒者/その他 コンピュータ (インターネット、MS Office パッケージ) 良いコマンド英語の d (両方とも記述 & 会話) エンタープライズ リソース プランニング システム (基本的な知識) 契約管理システム & ツール 顧客関係管理/契約管理/サプライ チェーン/ロジスティクス 非常に優れた口頭 & 書面によるコミュニケーション スキル 厳格で正確な作業スタイル