Старший координатор з надання послуг

Ви подобається бути частиною успішної команди?

Чи хотіли б ви взяти на себе відповідальність за команду, яка надає послуги наші клієнти?

Приєднайтеся до нашої & команди з ремонту свердловин

Наша команда із заканчування та ремонту свердловин лідирує в галузі будівництва свердловин, рішень для заканчування та втручання в свердловини. Наші інноваційні рішення покращують ефективність, видобуток і збільшують цінність пластів. Ми співпрацюємо з операторами та клієнтами на місці, щоб надати підтримку та вказівки, щоб забезпечити ефективність і цінність.

Партнерство з найкращими

Як старший координатор надання послуг, ви забезпечите бездоганне виконання та своєчасне виконання призначених проектів. Ви координуватимете необхідні робочі дії, щоб Baker Hughes виконувала завдання відповідно до очікувань клієнтів і нашого власного центру зайнятості. Ви працюватимете в команді та будете зобов’язані задовольняти вимоги наших клієнтів.

Як старший координатор з надання послуг, ви відповідатимете за:

• Проведення всіх дій відповідно до наших застосовних процесів, що не підлягають обговоренню, і культурні основи
• Координація та моніторинг усіх робочих дій у межах організації з миттєвою ескалацією будь-яких проблем, які можуть вплинути на надання послуг
• Керування контактами з клієнтом для підготовки, виконання та закриття роботи
• Планування та розподіл ресурсів відповідно до вимог роботи
• Виконання аналізу роботи щоб зрозуміти небезпеки застосування та потенціал інциденту
• Порівняння запланованої роботи з виконаною та документувати будь-які отримані уроки в усьому світі, щоб забезпечити можливість постійного вдосконалення
• Робота по складанню, технічному обслуговуванню та капітальному ремонту (AMO), продажам і комерційній діяльності команди для забезпечення ідеального надання послуг.
• Співпрацюйте з регіональними службами підтримки, щоб досягти та перевищити цілі організації.

Підживіть свою пристрасть

Щоб бути успішним у цій ролі ви будете:

• Мати ступінь бакалавра&
  39;s або 8+ років еквівалента досвід
• Мати 8+ років досвіду в нагляді або координації, бажано, у службах підвіски та завершення робіт
• Мати досвід роботи з кілька внутрішніх команд для задоволення вимог клієнтів
• Будьте досвідченим вирішувачем проблем із методичним підходом до вирішення складних проблем клієнтів
• Візьміть на себе відповідальність і бути підзвітним у всіх аспектах посади
• Мати можливості організовувати та керувати великою командою
• Потрібно мати