Короткий опис посади Співробітники з роздрібних продажів AutoZone за неповний робочий день стимулюють продажі завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів, перевершуючи очікування клієнтів і надаючи WOW! досвід обслуговування клієнтів. Допомагаючи клієнтам, консультант з роздрібних продажів виконуватиме покладені на нього обов’язки та дотримуватиметься процедур компанії відповідно до очікувань AutoZone, живучи зобов’язаннями щодня. Обов’язки на посаді забезпечує WOW! Обслуговування клієнтів Забезпечує своєчасне виконання завдань магазину у призначену зміну Обслуговує касові апарати та дотримується встановлених процедур обробки готівки Дотримується правил компанії та процедур запобігання втратам Підтримує безпечне робоче середовище, включаючи ЗІЗ (засоби індивідуального захисту) Підтримує зовнішній вигляд магазину та стандарти мерчандайзингу відповідно до вказівок Гарантує, що товари поповнюються та розміщуються у відповідних зонах. Використовує ZNET, щоб допомогти клієнтам знаходити товари чи відповідні альтернативи. Зберігає знання про продукти та поточні акції через системи та джерела інформації AutoZone. Практикує GOTTChA та допомагає встановлювати щітки склоочисників, акумулятори та лампочки Використовує OBDII для зчитування кодів з автомобілів клієнта’Здатність діагностувати автомобільні проблеми та рекомендувати рішення Спілкується з менеджерами щодо проблем клієнтів та питань співробітників Активно бере участь у розробці g більш ефективні навички обслуговування клієнтів Надає чесні та надійні поради клієнтам щодо найкращих продуктів, які відповідають очікуванням клієнтів ’ Вимоги до посади Диплом середньої школи або еквівалент Потрібні базові знання про автомобільні деталі Відмінні навички спілкування та прийняття рішень Уміння піднімати, вантажити , а також доставляти товари Можливість працювати за гнучким графіком для задоволення потреб бізнесу, включаючи свята, вечірні та вихідні зміни