AutoReqID: 317267BR Назва посади: Операційний адміністратор I Тип посади: Тип працівника на неповний робочий день: Незвільнена зведена робота Відповідає за виконання канцелярських та адміністративних функцій для будь-якого або всіх центрів та робочі зони станції, включаючи лінійне транспортування, забезпечення якості та обслуговування клієнтів. Схильний до пошкоджених і неправильно адресованих пакетів вчасно, щоб оптимізувати час доставки. Служить в якості першої лінії зв’язку клієнта з різноманітних питань. Основні функції Забезпечує канцелярську підтримку для різних управлінських та операційних функцій, включаючи, але не обмежуючись, фотокопіювання, подачу документів, факс, електронну пошту та відповіді на телефони. Огляд, дослідження та/або введення даних у різні системи для підтримки відповідної функціональної області. Збирає дані та надає різноманітні регулярні та спеціальні звіти керівництву для перегляду та визначення. Служить передовою службою обслуговування клієнтів для отримання, вирішення та/або посилення запитів та проблем клієнтів. Допомагає керівництву з аудитом самооцінки бізнес-контролю (BCSA), одержуючи дані та/або файли для перегляду. до перерахованих вище основних функцій, наступні призначення функціональних областей мають додаткові основні функції, як зазначено нижче: Додаткові основні функції забезпечення якості/попередження втрат: Підтримує можливість своєчасної доставки та пом’якшує втрати та пошкодження, виконуючи пошук/виправлення адрес за допомогою різних джерела та забезпечення у хорошому стані n для клієнта. Приоритезує робочий процес, щоб максимізувати кількість пакетів, які можна розв’язати та відправити для доставки в той же день. Забезпечує отримання всім пакетам відповідних статусів сканування. Перевіряє та обробляє небезпечні матеріальні збитки відповідно до політики. Забезпечує облік усіх розсипаних продуктів відповідно до політики компанії. Досліджує відсутні пакунки, щоб зрозуміти основну причину збоїв у скануванні та збирає інформацію про спірні поставки для перевірки керівництва. Переглядає та тенденції втрат та пошкоджених претензій, поданих для виявлення неправомірно стягнених претензій та доводить до відома управління Додаткові основні функції Linehaul: Переглядає та вводить всю інформацію про розрахунки незалежного підрядника (IC) у відповідну систему для забезпечення належних платежів. Вносить коригування розрахунків відповідно до вказівок менеджера. Складає необхідну документацію для створення та підтримки файлів, необхідних для Департаменту транспорту (DOT). Перевіряє своєчасне введення журналу в систему Вводить всю інформацію про пробіг автомобіля в систему та працює з ICs та персоналом Linehaul, щоб виправити будь-які проблеми Відстежує різноманітні показники, включаючи програму повернення коштів IC, скарги та відповідність вимогам технічного обслуговування та готує щотижневі звіти для керівництва огляд Служить як початковий контакт для отримання запитів IC або питань, що стосуються поселення, уніформи, наклейок тощо, щоб направити до керівництва для відповідного вирішення. Необхідні навички, здібності та/або ліцензія Загальні ділові навички, такі як набір тексту<