Від $20,59 до $22,65 на годину, залежно від досвіду. Щоб дізнатися більше про те, як Willamette Dental Group забезпечує безпеку наших співробітників, відвідайте https://willamettedental.com/safety/ У партнерстві з клінічною командою Care Advocate забезпечує якісне обслуговування клієнтів завдяки координації потоку пацієнтів та ефективному спілкування з пацієнтами, лікарями, керівниками практики та персоналом клініки. The Care Advocate виступає в якості моста для спілкування між пацієнтами, персоналом клініки та представниками центру прийому, контролюючи завершення лікування, сприяючи ініціативам з покращення стану порожнини рота та зосереджуючи увагу на залученні пацієнтів. Наглядає за щоденним розкладом і шукає можливості максимізувати ефективність планування. Забезпечує організацію, підтримку, підготовку та доступність карт для прийому пацієнтів. Працює з менеджером практики, щоб забезпечити достатній інвентар для всіх продуктів для пацієнтів. Відповідає за відкриття та закриття клініки Приймає вхідні дзвінки та здійснює вихідні дзвінки при необхідності. Ініціює партнерство та налагоджує стосунки з пацієнтами, надаючи вичерпну та точну інформацію та вирішуючи будь-які запитання пацієнтів або занепокоєння, пов’язані з їх планом лікування. Партнерство з клінічною командою, щоб покращити розуміння стоматологічних процедур, серій лікування та втручань, щоб покращити розуміння пацієнта. Забезпечує координацію надання медичної допомоги шляхом планування та посилення відкликань, направлення до внутрішніх та зовнішніх постачальників та відповіді на запитання пацієнтів, пов’язаних з їх доглядом. Кваліфікація роботи Обов'язковий диплом середньої школи або еквівалент. Бажана післясередня курсова робота. Досвід обслуговування клієнтів не менше 2 років. Тепла, доброзичлива, цікава особистість. Бажано досвід роботи в медичній/стоматологічній клініці чи охороні здоров’я, включаючи знання процедур дотримання вимог HIPAA. Сильні навички роботи з комп’ютером, включаючи програми Microsoft Windows Знання обробки готівки та процедур оплати. Відмінні навички обслуговування клієнтів; вміння керувати конфліктами; визначати альтернативні засоби комунікації за потреби; та ефективно та професійно спілкуватися з пацієнтами та членами команди. Сильні організаторські здібності зі вмінням розставляти пріоритети та дотримуватись термінів. Здатність точно інтерпретувати та дотримуватися інструкцій. Можливість змінювати графік роботи. Гнучкий і готовий працювати в будь-якому місці на тимчасовій основі, коли виникне така потреба. Додаткова кваліфікація: Поточні урядові мандати вимагають повного статусу вакцинації проти COVID або законного статусу звільнення для всіх осіб, включаючи екстернів, які працюватимуть або перебуватимуть у закладі охорони здоров’я штату Орегон чи Вашингтон. Мандат федерального уряду, який очікує на розгляд, може вимагати від інших осіб отримати повний статус вакцинації від COVID, законний статус звільнення або щотижневе тестування на COVID. Ці правила будуть виконуватися відповідно до вимог законодавства. Карантин може знадобитися особам, які працюють або перебувають у закладі охорони здоров’я, відчуваючи ознаки або